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创客大赛决赛现场，来自物流分公司的选手向大家介绍参赛作品。作为全员“用数”的一个缩影，今年重庆市烟草专卖局以“数字转型、共创共用”为主题，成功举办第二届数字创
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，在山东中烟组织的“茄客进工厂”等活动中承担讲解、导览工作，带领来自五湖四海的茄客走近鲁产雪茄，品读其百年发展传承下来的文化意蕴。“我们专注于推动雪茄文化在
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、提供订烟指南、进行状态调查以及发送挖潜温馨提示等方式，切实做好卷烟营销工作，维护客我利益共同体。这样，卷烟零售户能够深切感受到客户经理的关心与爱护
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;她主动加班为客户解决问题、逐个翻阅销售订单、了解客户情况，为她服务的166位客户建立完善的经营档案......凭借份敬业初心，宋成玲创下了全区客情掌握时间最短的好成绩
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;充分利用智慧拜访服务系统、新媒体服务平台，优化服务流程，减少重复劳动、降低服务冗余，最大限度释放队伍活力；充分借助工匠室、创客工作室等平台
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就来了，在营销战略中，一批像“蚊子”一样，相对散落、客单价不高，但整体上还是有规模的“小散”客户，他们价值几何？到底
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能够成为雪茄消费领域的专家型人才，而不是只会讲大道理的领导。人才培养的方式有很多，请进来（聘用已经成名的雪茄客）、走出去（把侍茄师
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,工作室的一次次‘头脑风暴’使我更加专注于能力的提升,专注于课题研究,是大学生创新工作室成就了今天的我!”顾则同踌躇满志,信心满满。一群创新“创客”“卷包车间一线技能工人和大学生创新工作负责人及骨干,带着
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，不仅是行业持续健康发展的生命线，也是构建客我共同体的重要保证。自开展主题活动以来，各商业企业深刻理解规范客户服务的重要意义，持续梳理完善营销制度、制定
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经验交流，线下互访沟通、取长补短，共同提升，丰富创新创意来源。深化“企业+高校”协作机制，依托“同航创客中心”平台，与湖南大学、南华
