烟草在线—吸烟有害健康！

，使得辖区客户做了完全统计，作为备用联系客户的资料，确保随时随地可以联系、沟通每个客户。　　二是打造良好的终端环境。以打造新型客我关系为基础，

自身实际，因地制宜，向同行取经，向大超市学习，用独到的经营招数，引客进门。

景区（点）的室内场所；　　公共电汽车、出租汽车、轨道交通车辆、客渡轮、火车、飞机等公共交通工具内及其售票室、等候室；　　录像厅（

。　　总之，在做此项工作时，根据客户的不同情况，做到差异化对待，晓之以理、动之以情，最终达到客我和谐发展的目的。

尊重每一个客户，才会赢得客户的尊重，才能建立起良好的客我关系。不能因为是小型客户，我们就放弃经营指导，作为客户经理，我们更应该发挥

　　店主理论伤客情　　顾客进门送钱，买的商品或者接受的店家服务不满意，心里不畅快的时候，自然要说上几句，以发泄一下憋屈情绪，求

　　烟草在线专稿　　做好市场拜访工作有利于提高客户的满意度，有利于增近客我之间的联系。市场拜访是服务客户、倾听客户意见的重要方式。客户经理的市场拜访工作肩负着向客户宣传政策法规和反映

的信任，建立良好的客我关系的目的。

　　烟草在线专稿　　王红丽服务的驻马店市南海路线路有163户卷烟零售户。她真心将客户当亲人，渐渐形成了良好的客我关系，成为城区分公司的优秀客户经理。　　光明路上的卷烟

上水平”的根本要求。近年来，江苏无锡市局（公司）坚持从“平等互利，长期合作，共同发展”的新型客我关系出发，通过“法

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