烟草在线—吸烟有害健康！

、三个股共计31名一线员工进行了现场工作点评。　　在点评过程中，各点评人员结合被评员工工作岗位进行了卷烟打假、手机订货、品牌培育、卷烟销售、客户服务、终端建设、应知应会、市场基础、绩效考评

充分肯定。他指出，昆明市在市场规范、终端建设、客户服务等方面开展了大量工作，近期又得到了很好的巩固和提升。客户对我们的态度有了明显改变，终端形象的美化提升效果

；三是强化大局意识，树立团结和谐作风；四是解决工作不实，树立真心为客户服务意识。　　活动分动员学习、展开讨论、查摆问题、总结提高四个阶段进行

，使上报的价格信息真实反映各地市场真实情况，为营销策略的制定和市场监管提供真实有效的数据支持。　　三是注重客户服务工作。积极分析货源供应趋势，关注每周投放信息

;只有换位思考，付出自己所有，真正做到为客户服务，为客户着想，让客户真真切切地感受到我们的付出，让客户真真实实地需要我们的服务

、国家局经济运行司有关负责人在讲话中对昆纤公司大力加强售后服务工作、做好对重点品牌的支持给予了充分肯定，希望昆纤公司继续保持并加强客户服务工作。中国烟草投资管理公司投资经营部主任向

”，围绕商定供货和紧俏烟供应等工作，重点做好货源供应的宣传和解释工作。　　二是135工作法在终端细化活动。梳理和细化对零售客户服务的20项需求。抽取全市10%的零售客户进行

;采取“五个强化”措施，扎实开展“网上订货”工作。　　一是强化合作机制。与信用联社多次磋商，积极制定了网上订货合作机制，就客户服务、订货终端等方面达成一致

协作为抓手，全面梳理辖区纳入“黑名单”的疑难客户名单，加大市场走访频率，共同上门进行相关政策的宣传与指导，强化客户服务，保证客户

。一是要提升客户服务能力。以客户满意为中心，全面深化客户关系管理，建立完整的服务工作流程和服务营销体系，大力提高销售队伍素质，着力提升服务能力

烟业智汇