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  • 福建漳浦县旧镇客服部“巾帼文明岗”事迹

      烟草在线专稿  旧镇客户服务部位于福建漳州漳浦县旧镇镇区所在地,承担辖区内6个乡、镇、场共1089户零售户的服务。客服部共有职工4名,女性员工比例占100%。本客服部
  • 巧妙应对“再考虑”客户

      烟草在线专稿  在细支卷烟推介之初,客户经理往往遇到一些客户以“再考虑”的口吻委婉地说“不”。客户经理也怕这种客户的“再考虑”,因为如果急于求成地追问,
  • 岁月如诗,感悟人生

    、担当。   三年前,当我第一次踏进客户经理办公室时,我简直被眼前的景象所惊呆了,这里的繁忙程度不亚于纽约证交所证券交易时的场景。每个人都在手机、座机前交替应答着
  • 春节临近话营销

    去火爆,不少零售户感觉很疲惫。因此作为客户经理要切实把握好春节“黄金期”,开展有效营销,创新指导方法,引导零售户灵活地做好卷烟销售。最近笔者走访了数位
  • 冬雨中这般身影独大

      烟草在线专稿  虽然已是初冬,雨依然如秋雨般淅淅沥沥下个不停……   印江县洋溪镇坪林村,几户卷烟零售客户正聚在张明焕客户家对几天来下个不停的麻风细雨品头论足
  • 你的付出 我们都记着

    都有着这样的精神。   【客户经理篇】   “喂,能听到吗?我是你的客户经理,你苏烟(软金砂)还有多少条的库存……这么多的库存
  • 营销战线上的“水牛”(图)

      烟草在线专稿  汪祥是贵州省纳雍县寨乐服务部一名普普通通的客户经理,他的敬业、为人助乐而被人们称之为“水牛”。   踏踏实实工作 堂堂正正做人   踏踏实实工作,
  • 真心换真情 责任感你我

      烟草在线专稿  要顺应行业发展趋势,按照“客户至上、服务至诚”的行业服务营销理念开展卷烟营销工作,作为商业公司基层单位,我们应如何作为?
  • 江西永修分公司积极开展防范电话诈骗温馨提醒工作(图)

      烟草在线永修消息  针对近期出现的假扮烟草员工对客户实施诈骗的现象,江西永修分公司迅速组织客户经理开展客户宣传,告知客户诈骗犯罪的套路,提醒客户提防类似诈骗行为,保障客户财产安全。
  • 三天的师傅一生的榜样

      烟草在线专稿  常言道“师傅请进门,修行看个人”,刚进入烟草便碰到了他,他是我进入单位遇到的第一位师傅,也是我在客户经理岗位实习的“导师