烟草在线—吸烟有害健康！

。服务态度再好，服务质量再高，产品质量保证不了，消费者自然会有怨言，自然不会满意。所以，我的观点就是要严把商品的购进关，

，使其不断完善，更具操作性和实效性。按照“四要”良好作风建设的要求，坚持把提高服务质量、服务效率和全面提升执行力作为转变作风的重点，把党委的决策

，先试点、后推广，先规范、后实施的要求，目前正在积极进行试点探索。　　2、多举措提升服务质量。一是打造服务品牌。把打造服务品牌作为树立行业负责任形象、规范服务行为、践行

是大家心存疑虑，认为他们的服务质量不如自己做的水平高。因此，建议服务队吸纳一批种植水平高、责任心强的人员，并加强技术、服务态度培训，提高服务队的工作

，这样的话，大家对客户投诉的事情都抱着无所谓的态度，不利于服务制度的完善和服务质量的提升。　　3.可以提升企业形象。客户投诉必然影响企业在其心目中的形象

采摘指导管理到田，编烟烘烤指导管理到炉，技术培训指导管理到人，烘烤服务监督管理到点，全面提高烟叶烘烤质量和服务质量，确保每一片烟叶

给下一个环节、下一道工序的产品没有缺陷，通过层层服务传递，保证产品质量全过程受控，提高每一项工作的服务质量，实现企业满足顾客需求的目标。　　3

卷烟品牌未来发展远景的持续调整和改进，努力提高经济运行效率和服务质量，顺应形势发展不断提高行业发展的科技含量确保行业发展的与时俱进。加大省级工业公司和卷烟工业企业公司制改造

，提高服务质量，是烟草公司占市场、拓销路、增效益的有效措施。但是长期以来，一些乡镇批发网点靠租房艰难经营。这样的批发部力量薄弱，控制市场能力差

，客户服务等方面的工作一直要围绕这件事情进行。要以服务质量“零差错”为出发点，以服务效果“零投诉”为落脚点，定期进行客户满意度满意度调查工作，要做到有

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