烟草在线—吸烟有害健康！

小组规范运营。指导小组主任使用小组PLUS平台记录小组日常运行，通过小程序使用提高工作效率，规范小组运行。二是抓扫付一体推进，促终端建设提升。指导现代终端客户

的提升。二是“悉心”指导，激发客户活力。以现代终端交互平台为依托，积极指导客户开展全店铺管理、全商品扫码、全方位支付，重塑终端的店面形象、出样展示

;掌握市场状态。同时持续做好客户满意度宣传工作以及各项政策信息的宣传；四是要强化终端建设，进一步提升现代终端运行质量，推动落实加盟终端的选定；五

服务。四是农网终端赋能。充分发挥诚信互助小组活动作用和烟邮合作机制，开展多种多样赋能终端客户培训活动，组织商户到终端功能运行好的商户参观学习，通过现场感受进一步

;提高零售客户满意度。念好“补”字诀，精细指导农网建设。以农网示范乡镇建设为契机，结合农网终端商圈环境、店铺形象、经营特点等因素，提供个性化服务，

;切实解决好客户的烦心事、揪心事，不断提升客户满意度。二是把握好侧重点，发挥终端影响力。坚持标杆引领，通过示范终端店面形象案例展示，影响和调动客户

，给予专业的指导意见持续提高零售客户满意度。二是注重经营服务指导。积极组织开展零售客户培训学习，通过企业微信“零售云学”等平台传授终端提升、订货结算、品牌推介、经营技巧、卷烟储存

终端建设，提升店铺形象。结合零售客户消费群体、经营类型等特点，以农网示范街为标杆，组织开展农网店铺靓化活动，指导客户做好陈列改造以及店内非烟商

市场营销体系、雪茄烟特色终端体系，持续优化国产雪茄烟货源组织、品牌管理、卷烟投放、终端建设、客户服务、专业培训、仓储管理、市场监督等工作，夯实国产雪茄烟发展基础。开拓创新

科学订购、合理库存，不断提升客户满意度。三是加强终端建设。充分发挥社工志愿小组的职能作用，引导客户互学互鉴，利用节后空闲时期，持续加强零售终端

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