烟草在线—吸烟有害健康！

认识，奠定思想基础。为切实提高现代卷烟零售终端客户对消费跟踪的认识，一方面借助卷烟零售客户“百日轮训”的有利时机，向零售客户细致讲解开展消费跟踪的目的、意义以及

，“六加强”提升卷烟客户盈利能力。　　一是加强沟通，注重指导。客户经理在日常拜访工作中指导客户多动脑筋，挖掘自身销售潜力；善于向零售客户宣传

，认真、高效地做好每一位新办零售客户经营资格的审查审核，认真倾听、耐心解答，做到态度诚恳，对申请人一次性告知，不推诿扯皮，

能力。　　培育品牌，挖掘推介能力。及时告知零售客户卷烟品牌培育计划，引导零售客户树立品牌培育的意识，做好适销重点品牌和金圣系列的上柜培育工作，

;合作社以“杜鹃情”系列品牌为重点，通过与百里杜鹃饮业有限责任公司联合生产“杜鹃情”系列品牌矿泉水，为卷烟零售客户配送，将“非烟”品牌“杜鹃情”系列品牌矿泉水以

，为年末营销工作部署做好数据支持。与此同时，加强零售客户末端反馈信息汇总，从“买”和“销”两个层面把握市场，通过对比分析，确认整体卷烟

，同时做好零售客户价格管理政策的宣传工作。　　二是提税顺价调研到位。卷烟零售价格自5月调整以来，县局（营销部）领导班子定期、不定期走访辖区

张村、庙刘村和翟王镇粉西村、粉北村、粉刘村及翟王新镇一线市场，走访卷烟零售客户15户，按照专卖、营销市场考核标准一一进行考核验证。在考核中主要负责人时时询问零售客户的经营状况

农村市场真实需求。　　二是精分客户服务。适时开展小规模、亲情化、个性化的客户培训，对零售客户进行系统的培训，针对不同零售客户存在的问题进行有针对性的分类指导，重点

营销人员开展对卷烟零售客户卷烟价格调整前期指导。以充分尊重客户订货意愿、尊重市场实际需求为基础，通过订单跟踪、存款提醒等方式确保零售客户的需求得到满足。　　三是快速响应《关于2015年

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