烟草在线—吸烟有害健康！

）的客户经理拜访、无证户信息、基础信息等共9个表单，实现了拜访服务标准化、数据获取便利化、服务过程痕迹化，切实提升了客户经理拜访工作质量。同时，对

　　烟草在线广昌消息　　近日，江西省抚州市广昌县烟草专卖局从三方面着手提升客户服务水平。　　一是重“拜访”。狠抓客户拜访，重点提升中小客户拜访质量，通过

工作。　　信州区局通过客户拜访加强信息宣传，及时向客户宣传最新公司政策、订货策略、烟草专卖法律法规等，引导客户主动适应市场新变化，并切实做到依法、守法

梳理好农村客户拜访线路。根据农村客户营业时间的特殊性和经营特点，根据不同季节的特点，安排好拜访线路的时间。　　二是加强与农村客户交流沟通，维系好与农村客户

服务指导，在日常客户拜访、服务中，将许可证管理、宣传工作纳入走访服务内容，合理制定拜访计划与拜访内容，确保所有零售户均能宣传到位，

服务，有效提高客户服务质量。　　一是精准客户拜访。客户经理带着问题去拜访客户，明确客户经营状态，明确客户需求，与客户面对面分析卷烟库存、面对面

工作。　　区局通过客户拜访加强信息宣传，及时向客户宣传最新公司政策、订货策略、烟草专卖法律法规等，引导客户主动适应市场新变化，并切实做到依法、守法经营。　　同时

工作。　　区局通过客户拜访加强信息宣传，及时向客户宣传最新公司政策、订货策略、烟草专卖法律法规等，引导客户主动适应市场新变化，并切实做到依法、守法经营；

。　　做好客户情况梳理。对各片区客户农忙情况作了先期调查，同时结合客户分散的问题，适时调整线路，以提升拜访针对性。　　加大电话拜访频次。根据农忙期间

，并通过移动设备完成拜访计划，拜访签到，订单跟踪，品牌培育，消费跟踪，信息采集，宣传促销，经营

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