烟草在线—吸烟有害健康！

全市施行零售客户评价管理办法和货源分配情况做了进一步阐释，并表示烟草企业将始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，切实把全心全意为零售客户服务落到实处，

晋职相挂钩，充分调动了员工的工作积极性。　　　二是公开行业“明示承诺”，完善客户服务标准与措施。向社会公开行业“明示承诺”与“六条禁令”的要求，让社会监督

增强工作信心，重视调查研究，克服工作畏难情绪，强化客户服务指导工作，积极寻求卷烟销售增量增效的有效措施。二是要加强市场调查工作，

对新入网客户的服务，将其视为提高卷烟销量的一个重要举措。　　一是快办证。办理烟草专卖零售许可证是入网销售卷烟的前提，临武县局要求专卖部门在办证中要做到“快审核、快勘验、快

，提高服务能力，通过实行条包一价制、最低限价销售措施不断提高客户盈利水平。开展客户经理为客户服务“比学赶超”活动，不断提高客户服务水平。　　二是落实“销量

;全员思想统一，迅速成立零售终端柜台维护实施工作领导小组。客户服务分中心及时组织召开专题培训会，宣传终端柜台维护的目的、意义，开展方式及相关要求。　　二是

　　烟草在线邳州消息　　为切实打造一支情趣高尚、思想健康、责任心强、作风正派的客户经理队伍，提升客户经理理想信念和责任意识和文化品位。近日，江苏邳州分公司客户服务科掀起

、投诉举报电话和途径、标准店的责任和义务、客户等级评定、货源的供应、调剂和分配、卷烟订货途径方式、卷烟配送等专卖管理、客户服务、卷烟配送方面的问题。直播现场气氛十分活跃，郑骏局长和相关

；解基层之忧、解基层之愁、解基层之困；服务基层、服务客户、服务工业”活动。通过设立意见箱、发放意见征求表、召开座谈会，组织员工开展合理化建议等活动形式，

小组协商制定的零售指导价格表放置于零售客户服务手册中，便于零售客户按指导价格出售卷烟。四是根据市场情况，适时调整需要更新的卷烟指导价格。　　措施三：精心组织

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