烟草在线—吸烟有害健康！

，对县局（分公司）货源供应、品牌培育、客户经理、送货服务及专卖执法情况等内容进行了问卷调查。　　

　　烟草在线射阳消息　　“我的应知应会小册子已经换了三次，每次领导抽考我都是满分。”客户经理吴道力对月度综合考核自豪地说。2013年以来，江苏射阳县局（

　　烟草在线专稿　　近来卷烟市场的销售一直处于淡季，作为客户经理，走访中应该怎样指导零售户，笔者认为最首要的方法就是合理布局烟柜中各种品牌的陈列

的一天，现在生意一天比一天好，多亏了烟草公司鲁经理的帮助啊！”宝应县射阳湖镇卷烟零售客户顾大罗近日摸着崭新的柜台，感激之情溢于言表。顾大罗今年63

;客户经理乔涛，来我店帮我登陆，发现登陆不了，原来是新账号在后台打不开，客户经理就用我的QQ给营销人员王猛发了消息：“你好，

　　烟草在线沭阳消息　　我是冬艳超市，是胡集镇的一名普通卷烟零售户，今天我要讲一讲我们的烟草客户经理单海峰的故事。　　两年前，我有幸成了单经理的一名卷烟

款帮我收取。”送货员陈乔海感到这事还真有些棘手：如果这次全部收下来，后面客户的货就不能准时送到，还有可能在银行下班前不能赶回，影响当日货款回笼

，使重点品牌得到有效培育，客户得到快速成长，毛利逐年翻番的一个典型案例。希望通过抛砖引玉，促进品牌培育工作不断上新台阶。　　一、案例中客户

够运筹帷幄，笑傲江湖，谁就能在竞争激烈的零售终端不断壮大，走得更远。　　零售客户的日常工作主要面对终端市场和消费者，其市场把握的程度和服务质量的优劣

并不鲜见，可在问好前，无一例外地称呼零售客户为“老板”，却让人颇觉新鲜。仔细一问才知道，原来，为了体现对客户的尊重，

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