烟草在线—吸烟有害健康！

培训。采取“线上+线下”多种方式培训，线上按片区建立现代终端客户交流群，录制操作视频发放到群内，并让客户将使用中遇到的问题发到群内交流解决

提升。通过“线上+线下”的方法，开展零售户雪茄烟知识培训，提高零售户推介能力；引导有条件的雪茄终端配置雪茄保湿房、保湿柜等设施，分类打造

;帮助客户挖掘经营盈利点，提升客户满意度。二是“线上线下”多样化服务。强化线上服务能力提升，依托新技术、新平台，深度采集客户服务需求，并将信息结合

2023年粤赣烟叶烘烤培训暨实操技能培训班。此次培训采用“理论+实践”“线上+线下”“赛培结合”的方式，开班前组织学员在中国烟草网络学院学习相关内容，初步学习掌握

;立足需求导向，切实提升普法水平。二是形式多样，找准“落脚点”。通过线上制作并推送法制宣传动画的形式，向社会群众和零售户开展普法宣传，线下发放宣传

”的服务理念，各职能经理通过客户拜访、实地走访调研和线下诚信互助小组会议等方式了解客户经营服务需求，针对各类问题分析归类，提供精准服务，给出专业

学员对雪茄基础知识和雪茄文化有了初步印象。二是现教现学，线下学习固成效。在培训过程中授课老师将知识讲授与实操训练相结合，抚州市烟草公司学员们聚精会神地听课、做笔记

，使烟草广告整治工作形成合力。三是迅速行动，全力清理。对全县涉及烟草广告的内容进行规范清理，做到线上线下一手抓，线上加强对互联网等大众传播媒体的烟草广告清理

；线下发放国产雪茄烟品牌手册，让受邀客户近距离感受雪茄文化，线上线下双管齐下，切实提升零售客户的雪茄品牌培育能力。下好数据应用棋。全面了解雪茄市场价格

”，提升经营水平。线上依托小组plus平台，引导农网客户主动学习法律法规、营销常识等内容，提升理论知识水平。线下开展“送学到店”活动，走进农网终端

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