烟草在线—吸烟有害健康！

;三是进一步规范执法行为和程序，保证所有的执法行为都严格按照有关的法律、法规、和文件规定的条件、程序和时限办理；四是建立高效的投诉举报处理机制，认真处理群众投诉

的，及时反馈到专卖、营销部门对其档级进行调整，防止违规情况发生；三是加强市场日常监管，维护卷烟市场正常经营秩序；四是加强投诉举报

告知单，并对这类客户在卷烟零售许可证到期之后，一律不予延续。加强对学校周边商店的严密监控，杜绝他们向未成年人销售烟草制品，并把此类举报、投诉并入

投诉工作中，必须严格按照市场检查工作流程、《督察检查办法》和投诉工作流程实施，并对市场实际情况进行客观、公正、真实地记录。　　二是加强业务学习。组织所有督察考评人员

　　烟草在线泸州消息　　四川泸州市纳溪烟草专卖局针对春节期间投诉多，调包案件多等特点，联合区公安分局治安大队开展春节卷烟市场大检查行动，从大年初一至大

　　烟草在线赣州消息　　江西赣州市局巧用“12313”咨询投诉举报服务平台，把“12313”构筑成市场监管的“顺风耳”、贯通群众交流的“连心桥”和化解矛盾的“缓冲器”。　　“顺风耳

，不出两分钟，即扫到一堆烟蒂。　　颜金石说，投诉者指虽然卫生局在老街多面建筑物墙上、路旁竖立禁烟告示，甚至也在道路上画有禁烟标志，

。　　十是进一步提高客户投诉电话的知晓率，做到电话投诉有人接、上门投诉有接待、网上投诉有受理、短信投诉有回复，应用好每个投诉渠道，确保投诉渠道畅通，

了公民的社会法律意识。图为向消费者现场解答一角　　活动期间，设立烟草法律法规咨询台、投诉处理台，向广大消费者现场宣传讲解了“12313”举报投诉知识和假冒卷烟产品

局市区专卖管理所成立于2007年1月，现有11名专管员，主要负责梅列、三元两区两烟市场日常监管和内部监管工作，卷烟零售许可证的办理，受理举报投诉及

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