烟草在线—吸烟有害健康！

，盈利水平实现翻番，客户满意度达到100%，以此助推卷烟零售客户致富工程取得更大实效。　

烟销售工作。　　二是客户服务再提升，深入践行公开服务承诺内容。以零售终端建设为重点，以践行公开服务承诺为载体，提高客户经营收益水平和客户满意度，

　　烟草在线纳雍消息　　贵州省纳雍分公司为进一步提高烟农种烟积极性，全面提升烟农满意度，在2011年遭受严重干燥的影响的情况下，积极认真采取了多项措施

点的标准化建设基本完成，2012年将进一步加大监管考核力度，深化规范化、标准化、安全化管理，提高委托送货点服务满意度；同时，继续

适当形式进行公开，加强对问题整改落实阶段工作的宣传，通过召开零售户、消费者座谈会等形式，通报问题整改情况，并对问题整改情况满意度进行测评

零售客户零距离接触，就卷烟品牌的结构、价额、盈利、库存、销售情况及营销人员的服务满意度等进行了交流，对省内主销品牌的购销存情况和红河（硬）的市场

;五是让全体营销人员集思广益，共同做好卷烟销售工作。六是做好零售户服务品牌建设工作，提高零售户满意度；七是专卖管理一定要发挥好主要作用，搞好

需求，在力所能及的范围内，及时帮助客户分析化解经营中遇到的困难，出谋划策解难题，努力提升客户的配合度和满意度。　　三、帮助梳理库存。通过日常拜访有针对性

）调研组认为东川区的营销网建工作扎实、基础稳固、成效显著，零售客户对烟草公司的认知度、满意度和忠诚度较高。同时，省局（公司）调研组指出了目前

;提高零售户满意度；六是结合2012年的卷烟营销工作计划，上半年结束时必须确保完成卷烟营销任务52%以上。

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