烟草在线—吸烟有害健康！

之情公众平台、微信、QQ、电话等通讯网络工具，线下通过实地走访，告知客户防控知识、疫情期间访销安排、货源投放策略及新品等信息，关注客户健康、了解客户需求、解决

拓展线索来源。有效利用微信、QQ、陌陌等即时通讯工具，积极发现和收集涉烟违法信息，通过留言、聊天等方式筛选有价值的线索，开展动态跟踪监管。同时通过发放“举报卡

跑腿、群众少跑腿”落到实处。　　二是线上帮助，耐心多一点。针对新办证群众，通过钉钉、微信、电话等方式，引导群众下载“浙里办”APP，按照移动

COVID-19疫情期间专卖管理工作。　　“线上+线下”，普法与监督不放松。依托微信工作群，向零售客户推送专卖法律法规及疫情防控的相关知识，开展一场特殊

配送人员信息沟通情况，引导客户进一步有效利用短信、微信、新商盟等网络信息渠道，及时了解卷烟供货策略，配送信息等，力争销售不下降，实现

政策宣解。借助微信、钉钉、QQ等线上平台，广泛宣传卷烟经营禁止性规定，向零售户发放张贴“温馨提示”，帮助零售户算清卷烟外流“经济帐”，教育引导零售

问题，客户经理主动为零售户提供贴心服务，借助钉钉、电话等平台及时提醒零售户开展网上订货，手机银行存款，微信、支付宝转账服务，积极

，用动画的方式向客户解读相关措施要求，确保内容通俗易懂、形式生动活泼。　　通过“香溢坊”零售客户自律互助小组、客户微信群等多种渠道，绍兴市局（公司

，并向绥宁县关峡工业园区企业优先推荐，设置专职联络员与园区对接。　　　　三是消除疑虑，鼓励滞留劳动力外出务工。通过微信、海报、广播宣传，释放疫情

联系方式，在闭店时间可电话联系购买商品。　　二是“朋友圈”线上预约提供送货服务。指导客户在“朋友圈”、微信群、QQ群里发布店面及商品等信息，做好门店的自我营销

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