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  • 向客户传递正能量

    ,他从来不会忘记,总是通过赠送小礼品、打电话问候、手机发送祝福短信等方式为客户送上生日祝福。他自己常说,“为客户做事,要用一种感恩的心态来做
  • 敬业爱岗创一流

    、通讯公司的客服电话和各个特种、紧急服务电话等等做成有价值的信息展板,悬挂在入库事务所内,方便大家查看。张良还自掏腰包买来维修工具、手机充电器、日常药品、针线包、大连地图等常
  • 骗子与老张(图)

    。”   烟草客户经理:“我手机昨天掉水里了,拿去修了,电话打不通了。”   “我还是没轻易相信他说的啊,拨通了他的电话,电话果然
  • 黄金四法则让零售经营不断由小变大

    、读书、看报等方面的兴趣爱好,这样顾客光顾时,交谈的话题多了,顾客也能变成朋友。另一方面,可以利用手机短信、QQ等现代信息化手段,
  • 一本笔记本的告白

    ,断掉电源,急匆匆地拖着疲惫的步伐走进繁星点点的夜色。   一天早班,急促的手机铃声响起,“我爸凌晨去世了……”当她哽咽着说出这句话时,同事
  • 取人之长 补己之短

    管理者和工作者,不能老是活在历史当中,而是要活在当下。学会利用网络、手机信息等现代化信息传输工具,查阅和关注行业的各种管理信息和发展趋势,学习
  • 做一颗不放弃、不妥协的“麦粒”

    、省局的政策文件。“湘乡口音有点重”,这是彭军辉参加本次大赛需要跨过的第一个障碍,为了克服这个缺点,每天下午他对着手机一段一段念教材,再放
  • 桂亚明:守法诚信户 快乐男子汉

    茶几上,评吸新品,提意见和建议;在店面醒目处张贴低焦油卷烟含量及品牌;定期通过电话或手机短信回访新老顾客对新品卷烟的满意度等等,
  • 服务在基层闪光

    ,把客户需要的卷烟通过手机向订货中心反馈。尽管时间非常仓促,但每到一家她都认真地帮助客户盘点库存、筛选品牌。看到她脸上的汗水和雨水浇在一起,几位店主甚是感动
  • 一本笔记本的告白(图)

    ,断掉电源,急匆匆地拖着疲惫的步伐走进繁星点点的夜色。   一天早班,急促的手机铃声响起,“我爸凌晨去世了……”当她哽咽着说出这句话时