烟草在线—吸烟有害健康！

）开展终端建设、客户服务、队伍建设、营销管理、规范经营等方面的调研工作，旨在掌握全区各市局（公司）贯彻全区销售工作会主题报告、《广西烟草零售终端

、信息中心，了解全市卷烟销售、网上订货、客户服务和“142”质量管理体系平台应用情况。每到一处，都关切地询问基层员工的工作生活状况，认真听取基层同志的意见和建议

终端形象提升和明码标价工作；六是继续抓好客户服务、着力提升服务形象；七是抓好物流配送管理；八是加强专销联动，加大对市场的清理整治力度，

，对重点市场抓品牌培育，对潜力市场抓销量增长，普通市场抓客户服务，突出零售终端建设，有效提升服务水平。二是品牌培育，创新应用

局不断践行行业“两个至上”共同价值观和“全心全意为零售客户服务”理念，努力打造“七彩服务”品牌的决心。

几个方面的工作：一是进一步打牢卷烟市场基础。继续以零售终端建设、卷烟品牌培育、客户分类培训、客我关系巩固为重点，加快转变客户服务方式，解决客户实际经营困难

　　烟草在线据国家烟草专卖局网站报道　　为进一步加强年末客户服务工作，提高辖区客户满意度，盐田区烟草专卖局（公司）日前召开专题会议

”、“品牌培育”、“示范街样板户的打造”、“零售户拜访实效分析”、“客户服务”、“多媒体制作”等内容进行了交流学习。培训内容紧密结合工作实际，针对性强，培训内容都是客户经理

，认真抓好现代零售终端建设，不断提高对零售客户服务的效能。结合黔西县实际情况，2012年12月10日，卷烟营销中心黔西县卷烟营销部召开了“毕节市烟草公司

，针对卷烟销售工作中的薄弱环节，围绕学习教育、规范经营、客户服务、任务完成等方面开展了全方位的监督检查。进一步完善工作制度，细化工作流程，确保卷烟销售工作

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