烟草在线—吸烟有害健康！

的同时，着力突出“三大亮点”。　　一是广泛使用微商圈。该公司除建立微信公众订阅号之外，要求客户经理建立自己的微信公众账号，定时推送零售客户所关注的经营知识

。　　一是明确职责。要求网点全体人员明确　“当前一切工作围绕销售任务”的目标，发挥网点专销协作的优势。按照县局四季度销售工作方案，分组的客户经理和稽查员加强沟通协作

　　烟草在线宜丰消息　　近日，江西宜丰分公司积极采取多项措施，不断提升客户服务质量，促服务上水平。　　一是统一思想，提高认识。客户经理始终

，龙海分公司针对终端维护中卷烟陈列维持度不佳，客户经理重复协助客户维护工作等难点，研究设计新型卷烟陈列模具。通过制作挂立一体式烟架，挑选数十种重点

部门在一个工作日内进行电话回访；　　二是延伸服务触角。要求客户经理在严格按工作流程进行客户拜访的同时，根据客户需求主动帮助客户整理柜台、做好出样、钉挂许可证等；

优质服务品牌。　　详细了解经营信息。要求客户经理对所属区域客户的经营信息，包括客户编码、名称、类别；月份销量合计、月利润；卷烟成列、品牌培育、电子结算

着手，开展拉网式巡查，了解客户状态，进一步维护卷烟市场经营秩序稳定有序，净化率持续提升。　　二是协助了解情况。客户经理积极协助新到岗的专卖人员

，从而确保样本客户的均匀性和代表性。　　二是勤于分析客户销售。针对部分客户因年龄偏大，对自身卷烟销售情况不了解或概念模糊这一情况，客户经理提前对客户日常销售

，结合辖区实际，认真开展近期卷烟营销工作。　　一是积极有效推进市场化取向改革工作，规范客户经理日常工作标准，根据市局下发的《客户经理终端服务管理

与客户经理本着“因地制宜、因材施教”的原则，对使用“烟草易付”平台的零售客户进行上门服务、手把手培训，为零售客户答疑解惑。　　三是以点带面，层层推进。坚持

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