烟草在线—吸烟有害健康！

，顾客也许会变成“生客”，那是非常可怕的，因为店铺生存靠的是顾客。　　时下，我就把增加优质服务变成了自觉行动，那怕顾客的要求有点难办

;但一个月下来也就千把两千元。除去房租和伙食费用，一年下来也就是万把元，靠这么点钱供养一家四口，且有两个孩子读书的家庭生活，显得非常的紧张。而且今年结完

;谈不上有什么特色，更谈不上有什么创新，死守几个老品种舍不得变动；还有许多零售户基本上是坐等靠顾客，从不主动联系，也没有朋友帮忙

。自己最近抽烟导致气管发炎，咳嗽不止呢。渐渐地顾客越来越少，生意越来越差。我当时就想到，靠这样的零售户做卷烟经营是靠不住的，自己不卖烟也就罢了

，缺乏创新性，需要我积极开导，主动沟通。还有部分零售户对待卷烟销售仅仅凭经验积累，靠感情用事。针对片区客户的这些实际特点，今年“5.1

，生意也很难做好。树好威望不是靠嘴讲，要有实际行动，要有吃亏是福的良好心态。首先要学会吃亏。上面讲过，有舍才有得，舍得多，得的多

，当前从事零售经营业实在不容易，不仅要用心用情，还必须用智慧，用技巧。像我们家在农村的零售户挣钱不容易，一般来说基本上靠零售经营收入维持

，但是正是这股“四两拨千斤”的巧劲，让他冲出重围，走向胜利。如今，张明的生意60%以上靠回头客来支撑，销售额也是水涨船高

极高的工作热情和态度，能够与卷烟营销服务对象建立更为“靠谱”的良好关系。　　对工作充满热情和较高的兴趣是做好卷烟营销服务工作的“助推剂”和“动力源”，有位伟人说过“兴趣是

的信赖和支持，那么就必须严守做人底线，守法经营，必须以过硬的商品质量取信于顾客。靠忽悠、欺骗是不会长久的，也是不可能能长久的。　　观点三

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