烟草在线—吸烟有害健康！

;提升服务能力，切实保障客户合法权益，有效提升客户的法治素养，牢固树立守法经营意识。三是进一步提升服务效能。县局持续加强营销人员对客户辅导力度，

谋划，制定目标，精心打造贴心服务体系，以服务为导向提升营销人员的履职尽责能力、工作执行能力、创新实践能力等，积极打造精通业务流程、热心服务群众

素养等方面入手，提高营销人员服务客户、培育品牌、分析市场的能力。二是聚焦能力提升。坚持问题导向，激励营销人员运用新方法、新技巧解决工作中出现的重点、难点问题，

提升物流绿色发展能力、数字发展能力和科技发展能力，助力内蒙古烟草高质量发展。

;采取线上推送优秀营销课件、线下加强拜访指导、邀请优秀授牌终端示范户交流分享等方式，推动授牌终端做优做强。四是主动发掘客户成长需求。突出客户培训，聚焦经营能力，

评比。依据活动方案，开展阶段评比。依据前期制定的《西湖分公司营销人员“五比”活动方案》，从基础工作、服务质量、品牌培育、开口能力、创新能力五个方面开展项目评比，

;请进来”合作平台，开展技术研讨、数字论坛、智能运维等活动，培养和增强员工创新思维、创新能力。建立“三项培养”机制。制定“分层练兵”规划，实施“递进提升”工程

，精心挑选雪茄品牌培育能力强的客户，开展小规模、多场次的雪茄专题培训，向零售客户讲授雪茄的历史文化、分类及储藏养护等知识，进一步提升零售客户对雪茄的认知能力

传帮带作用，培养好年轻员工；同时网络学院学习市场监管、法律法规等网络课程，不断促进专卖人员的学习能力提升。二是强化数据分析能力。每月开展数据分析复盘，

。在营销人员经营服务能力提升培训中加入雪茄烟知识的相关内容，并依托侍茄师认证培训，加快建立雪茄烟培育团队，全面提高营销人员的专业水平。三是聚焦雪茄烟终端经营能力

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