烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一、捕捉机会，深挖市场潜力　　　客户经理在拜访中指导客户要善于捕捉商机，及时抓住附近工程在建、开业、婚庆、等有利契机，深挖市场潜力，扩大

针对性的加强经营指导，以提升客户盈利水平。　　一是注重沟通，了解市场需求，指导客户库存，确保客户能够科学、合理安排卷烟库存，做到

经营的零售客户作为终端陈列示范户来打造。由市场经理带队，客户经理与稽查员密切配合，逐户上门指导客户做好终端陈列工作。　　在指导服务过程中，石棉县

水平的提升作为下一阶段中心任务。　　　三是注重品牌结构再提升。要求时时关注市场动态，认真分析卷烟动销，把握市场真实需求，有效指导客户订单，切实

。要继续做好指导客户经营，提高客户经营能力，认真指导客户掌握“两个量”、会算“一笔帐”，切实提高客户经营能力，要加强“双十五”品牌培育和重点品牌

（紫）、红河（硬）、红塔山（经典）等品牌的价格维护，指导客户做好节后卷烟品牌陈列及明码标价维护工作

务措施，指导客户分析节日市场，预测市场走向趋势，改进卷烟零售方法和技巧，根据零售户特点提供个性化、差异化服务。　　二是备足卷烟货源。根据往年销售数据和货源

客户细节服务，通过走访零售客户、消费者，利用专销联席会、小组会议、内管监控、电话、短信等形式，加大对客户库存量指导和客户经营情况的监控，同时加强与

，客户经理采用QQ告知的形式，指导客户订货。　　　三是传授卷烟推介技巧，帮助客户销售。客户经理采用面对面的方式，从卷烟的吸味到香烟品牌的文化

，切实提高客户满意度。　　四是加强业务指导，提高盈利水平。客户经理在拜访过程中，实地指导客户进行卷烟摆放，将高盈利及重点牌号卷烟摆放在突出醒目位置

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