烟草在线—吸烟有害健康！

富民，展现助力乡村振兴的责任担当。图为：松阳县烟草专卖局工作人员在客货邮融合运输服务站参观学习。（丁宇飞摄）便民服务构筑“自然美” 让乡村温暖

美观的店面环境，提高便利度、活跃度和舒适度。提供便民服务，满足消费者需求。以顾客需求为导向，优化店铺产品种类和服务供给，满足顾客需求。结合农村居民

’，这种由湖南烟草打造的多品类经营的乡村综合便民服务店，完全面向市场、卷烟品类优先、多品类经营，具有模式先进性、资源整合力、加盟竞争力的优势。加盟之后，能够

玉逐渐走出困境，店铺的月利润从办证前的几百元上升到了现在的3000多元，黄昌玉脸上也露出了久违而灿烂的笑容。　　便民服务暖民心　　“我下肢残疾，行走

不齐全的，专卖人员一次性告知并提供上门服务；证件办下来后专卖人员主动送证上门，实现零售客户“最多跑一次”。专卖人员便民服务获得零售户认可　　2020年以来

到位。　　一是对核心消费者和散客消费者进行分类，建立消费者数据库，打造一种有别于其他卷烟零售店铺的服务体系。　　二是开展便民服务。引导零售客户在店铺开展代收快递、充水

）与便民服务相结合。既然许可证延续不是简单的以旧换新，作为专卖部门，就要积极做好宣传告知，提供便民服务，让客户及时准确地办理许可证

，寻找到适合自己的经营方针，提升农村店的销售业绩。　　五、开展便民服务赢人气　　现今，由于农民们业余文化生活得提高，一些农民都订阅了报纸

把顾客所需商品及时送到居民手中，此举不仅方便了居民，而且还融洽了相互之间的关系，提升了社区店的满意度和美誉度。同时孙老板还提供多种便民服务。在孙老板小区居住

法则二：便民服务，特色服务　　为了更好在周边大店中生存，祝老板绞尽脑汁把自己店打造成便民、特色的小店。　　他发现很多人到超市或杂货店去买米，

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