烟草在线—吸烟有害健康！

提升水平”的行业发展总体部署，适应行业新形势、新阶段、新任务所提出的新的发展要求，切实提高烟草企业科学管理水平，增强行业总体竞争实力，国家局决定

，这说明华为的营销团队正如他们自己所说，是一支具有“狼性”的团队。的确！华为的团队建设模式是很有个性，也很值得我们烟草企业思考的：华为

”文化之后，立即着手编撰《赣州烟草企业文化手册》，将中国烟草行业共同价值观、行业愿景、行业使命、行业精神、行业行为信条、行业行为准则和赣州烟草企业哲学、愿景、使命、精神

，增强三个方面的认识。　　把握三个方面的关系，一是把握好财力支持与智力投入之间的关系。对于烟草企业而言，财力投入在预算编制框架下是可以得到保障的，

内的杭州卷烟厂在2004年就获得全国质量奖，充分说明了烟草行业的工业和商业都有必要实施卓越绩效模式，各大烟草企业在应用过程中已逐步加深对卓越绩效模式的理解，

零售客户群体又比较庞大，他们对我们烟草企业的行业政策、品牌规划的理解上，肯定会存在不同程度的偏差。零售客户对行业政策理解不到位，或者认识上发生偏差，

价值观的有效途径。服务品牌建设核心是以人为本，出发点是为客户创造价值。烟草企业要承担起贡献国家、服务社会的使命，必须依托服务品牌建设，积极实践、大力探索

，采取相应的营销策略，满足消费需求，培养品牌成长的沃土。　　　卷烟品牌的成长影响和决定着烟草企业的市场竞争力与发展前景。烟草商业企业必须紧紧围绕国家局培育

服务”迈出了更为可喜的一步。　　一是银行参与烟草企业对卷烟零售户销售状态的评级，在与客户充分协商的基础上，给予客户一定金额的透支额度，基本能保证客户3-4周

方便，但烟草营销部门没有及时开发智能手机烟草客户终端，无法实现智能手机自主订货，烟草企业对智能手机客户这一有利资源无法运用。可是这也反映出我们的服务创新的意识与

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