烟草在线—吸烟有害健康！

市场。　　二是抓好客户服务。以扎实推进卷烟零售终端建设、价格自律工作为目标，全面学习贯彻行业卷烟包装标识调整工作电视电话会议精神，加强与零售户的沟通交流，

，强化客户服务，深挖市场潜力，围绕货源投放、品牌培育、客户分类等核心工作，深化营销策略调整，全面做实、做细、做好卷烟销售工作

工作职责，努力提升自身业务能力和素质，做好资料整理、客户服务、市场管理等工作，不断夯实基础工作。　　讲行动。全体干部职工要以饱满的精神状态、高涨的热情投入到

，集“市场监管、品牌培育、学习交流和客户服务”四大功能为一体，连接“专销零”三方。　　二、明确目标，三方共建终端。以提升客户盈利为目标，依托“自律互助

满意。　　一张小小的卡片，几句简短的提示，不仅为零售客户避免了麻烦，保证了他们的盈利，而且拉近了客我距离，将“全心全意为零售客户

，特别是在提升服务、加强管理方面采取的具体举措。公司始终坚持以客户为中心，以服务为重点，以“均质化、精益化、信息化”为主线，重点推进客户服务、精益管理

化加工奠定了坚实基础。四是持续加强管理和服务工作。认真贯彻公司“顾客至上、关爱员工、追求卓越”的管理理念和“善待客户就是善待自己”的服务理念。推行质量即是最根本的客户服务理念，及时召开

;积极应对，努力实现卷烟营销“新景象”。　　一是强化客户服务。巩固“线下”营销，注重服务态度和方法，提升服务质量,激发客户购进和推进卷烟销售的热情

，推进客户经理服务与卷烟打假工作方式方法的有效转型，增强责任感，树立争先进位思想，全面提升客户服务与市场管控能力；四是关注市场状态

;打好卷烟销售攻坚战。　　二是强化基础，以扎实的服务挖销量。认真落实客户经理工作职责，强化客户服务，摸清市场需求，挖掘新品潜力，

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