烟草在线—吸烟有害健康！

完成，质量达标，结构优化。　　抓“成就客户”质量行动，卷烟工业企业满意度显著提高。通过召开干部职工会议、厂家座谈交流会、反馈工业质量需求信息等形式，引导

风雨无阻　　凭着这样一种钉子精神　　才有了一串串精彩的销售数据　　卷烟销量105.82% 　　重点品牌培育105.40% 　　订货成功率99.56% 　　订单满足率93.46% 　　客户满意度100

，我将把腾出来的时间有效的用到还需要帮助的客户那里，指导客户经营，指导客户订货，不断提升网订自主操作率，不断提升客户满意度。　　

建设中，关注客户诉求，切实解决客户最关心、最需要的实际问题，提升客户满意度。”这是湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）的一对“师带

、齐心协力、迎难而上，以提高烟农满意度为目标，强化对烟农的服务，转变服务方式，改进服务态度，拓宽服务内容，创新服务

烟农、关心烟农、关注烟农，切实提高了烟农满意度。四是严肃认真地执行烟叶收购工作纪律。严格按照标准收购烟叶，加大预检工作力度，杜绝了“三混一大”烟叶进入

全封闭密码验收入库原则、坚持对照实物指导样品，公正、公平入库原则。达到二次密码验级程序规范，入库秩序顺畅；工商合格率明显提高，工业企业满意度明显

正常有序开展，提升烟农满意度。

;烟农及工业企业满意度不断提高，保证烟叶质量生命线，推进烟叶的可持续健康发展。　　全县各乡镇书记、乡镇长，烟草分公司负责人，各烟叶站点长共90余人

出发点，进一步丰富服务内容，创新服务方式，不断提高客户满意度和忠诚度，建立起紧密的批零同盟，打牢行业生存和发展的市场基础

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