烟草在线—吸烟有害健康！

居民进店消费。辖区客户经理舒一凡在一次拜访中发现了这个情况后，第一时间向单位汇报，南昌县烟草专卖局党支部立即让党员干部志愿者队伍在下班以后展开了专项环境整治。图为志愿者在进行

教我合理规划非烟商品区等等。用实际行动帮助我改善了生活，尤其是重振了我的信心”。后来，每次上门拜访时，客户经理总是嘘寒问暖，经常是帮王凤娥把柜台

数据难监测、上门拜访时间成本高等问题，借助信息化手段，自主研发“远程盘库”系统，通过“远程发起申请、客户自主核对、结果及时纠偏”的方式，让症结

的积极性和主动性。线下要常实地分类拜访，对客户商铺的区位、经营特点、消费群体进行全面了解，为客户提出最佳的提升方案，努力打造干净整洁、陈列有序的“一对一”特色

，他提出实行“7S”现场管理，所有员工说他没事找事，有那些时间不如查几个案子或拜访几个客户。汪书记是个执着的人，只要他认定正确的事，就会

力度，促进信息交流，提高服务质量。传递信息，掌握行业动态。客户经理与零售户保持密切联系，与客户建立良好的关系，通过定期拜访和个性化

。农村片区客户文化水平相对较低，老年客户多，在日常的拜访工作中就需要多一些耐心与爱心。在烟款主动支付刚开始推广使用的时候，辖区老年客户多次教授方法还是学不会

;更在于客户自我发展意识的觉醒。“最近有什么市场动态，快给我讲讲！”每次灞桥区烟草专卖局（分公司）客户经理到店拜访，该区李家村易佳

：“营销子系统可以便捷的查看客户的订购情况与片区市场状态，同时还可以提前提醒客户存款，大大提升了我的工作效率，我可以将更多的时间用在拜访客户中

。“客户经理要本着‘我的终端我维护’原则，每周至少实地拜访一次云端店铺客户，认真填写数字门店客户服务单（周），并在每周云端店铺分析会

烟业智汇