烟草在线—吸烟有害健康！

我关系。　　一是领导调研“走上门”。直属分公司领导深入各个片区，与卷烟零售客户和片区客户经理深入沟通交流，了解目前卷烟经营过程中遇到的实际困难，及时发现并

工作方法，把握销售进度。要求客户经理合理分解任务，根据线路实际情况将任务细化到天，并根据每周期的完成情况及时调整，珍惜每一户商户、每一份订单

开展客户合理库存跟踪指导工作，帮助库存偏高客户脱困、减压，到安全库存量。　　一是实施重点拜访，要求客户经理在制定月计划、周计划时将其列入重点拜访拜访

节点，客户经理将各自对应的存销比较大的客户要有针对性、有计划、有步骤的开展指导工作，将计划落实到每周，每月并准确把握时间节点，按时上报跟踪客户信息

，推动市场化取向改革向纵深迈进。　　把好样本客户关。将区域260个样本客户均衡分解到20位客户经理身上，把客户守法经营、配合程度高和经营稳定性等作为样本客户选取的重要依据

等情况上门核查并修改号码，提高电访通畅率。　　三是及时反馈，强化专销结合。建立客户经理、稽查员信息共享机制，客户经理对日常走访中发现的开店不开门、电话故障

客户网上订货培训。针对新入网客户，客户经理要做好培训指导工作，答疑解惑，确保零售客户熟练掌握网上订货操作流程，引导客户初次订货选择适销品牌订购

的客户进行分类指导，对客户的库存状况进行统计分析，引导客户合理购进卷烟。四是专销互动到位，市管员协助线路客户经理做好营销服务，客户经理及时反馈

（滕王阁）培育工作。赣县分公司组织客户经理协同江西中烟工作人员深入市场开展金圣（滕王阁）上市宣传活动，进一步强化前期宣传推介工作

、到户，制定全区系统的订单目标计划，并以“三个到位”跟进落实。　　一是订货计划沟通协商到位。由片区客户经理、挂钩专卖人员和机关人员组成的作战单位，全面上市场到

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