烟草在线—吸烟有害健康！

发言权，因此希望大家在各自工作岗位上再接再厉，进一步解放思想、积极创新，继续探索新形势下群众工作的新途径、新方法，不断提升为烟农、零售客户服务

13543箱的目标与任务。　　会议上学习了新《零售客户服务手册》，学习新分类、新业态的分类、怎样分类及分类的目的和意义进行培训，培训围绕业务与专卖两方面内容，

%比例纳入绩效考核，力保对中小客户的服务工作落到实处。　　会上，分管领导对此项重点工作提出了几点要求：一是统一认识，从依赖大户向服务中小客户

，分公司客户服务分中心制作现代零售终端资源调查表对终端客户进行实地建档调查，内容涵盖零售客户信息、周边消费人群、铺面地理位置及形象、店面硬件设施、潜在需求等，

精神和工作安排，做好客户服务工作，为“两个至上”落地，转变行风、企风做出应有的贡献。

严禁公车私用。通过会议形式，强调全员不得将公务用车用于一切与日常客户拜访、专卖执法、客户服务等公务无关的活动；　　　三是严格执行车辆出车、归车登记制度。所有车辆外出前和归车

的客户经理陈海霞、送货员严燕玲同志的事迹材料，她们把平凡的岗位当作人生的舞台，把认真做好本职工作视为人生追求，把真诚为客户服务作为生命价值的体现，以自己

管理，确保合力专销工作有据可循；四是要将共同走访市场落到实处，不流于形式，真正做好卷烟零售客户的服务监管工作，提高市场控制能力

导入精益思维，加强全员学习培训；在提升行政办公效率、实现货币资金保值增值等方面作了有益的探索；在卷烟品牌培育、客户服务、终端建设方面持续导入精益思维

）的工作会议精神为该局明确发展方向、调整发展举措、落实发展路径指引了道路。在下一步的工作中，该局要突出客户服务，深化订单供货，推进协同营销，

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