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  • 江西婺源烟草加大元春期间服务力度

    针对元春期间市场情况,江西省上饶市婺源县烟草专卖局要求客户经理加大实地拜访,充分发挥智慧终端引领作用,提升客户经营水平。
  • 江西宜黄烟草加强终端客户服务指导

    为进一步提升终端客户对“云POS”系统的操作能力,近日,江西宜黄县烟草专卖局客户经理利用早晨和晚上客户较空闲时间对终端客户进行实地指导,解决日常使用中遇到的问题,不断提升终端客户使用“云POS”系统的便捷性及忠诚度,真正实现从“要我扫”到“我要扫”的转变。图为客户经理指导终端客户使用“云POS”系统进行数据查询分析。
  • 湖南郴州烟叶保险为民服务见真情

    12月14日,笔者从湖南省郴州市烟草办获悉,该市2015年承保烟农2.04万户,烟叶种植面积39.01万亩,收取烟叶保险费1951万元,承担风险责任金额3.9亿元,累计支付保险赔款1648万元,烟叶保险为烟农烟叶生产防灾减损起了巨大保障作用。
  • 甘肃岷县局“三注重”强化年末服务工作

    为进一步优化卷烟市场销售状态,筑牢市场销售阵地,甘肃省岷县局以“调结构、净市场、抓落实”为支撑,以“三注重”全面开展库存趋势分析,强化专销结合,提升市场控制水平。
  • 江苏泗洪:积极开展学雷锋志愿服务活动

    2014年3月5日是第52个学雷锋日。为进一步弘扬雷锋精神,倡导文明新风,3月4日下午,泗洪县局百余名志愿者活跃在世纪公园,捡拾垃圾,美化环境,爱护自然,传递正能量。
  • 江苏泗洪:顶风冒雪送货 真情服务客户(图)

    1月29日,江苏泗洪分公司配送员工顶风冒雪,走街串巷,克服重重困难,坚持把卷烟安全送达到客户店中,并受到了一致欢迎和称赞。
  • 服务烟农莫嫌烦 温暖人心显情怀

      烟草在线专稿  每年种植烟叶,难免遭受自然灾害。对此,国家局及各省、市公司也是制定了一系列自然灾害救助办法。然而,笔者发现,烟叶受灾后,一些基层人员有时候嫌麻烦不愿为
  • 做好“小上帝”的服务,带动客流量

      烟草在线专稿  我的店铺由于自身条件的限制,至今没有改成超市的形式。只是简单的改变了货架和增加了玻璃柜台。同时我把孩子作为主要消费群体,孩子吃玩的东西比较多。 每到节假日,我店里的孩子就特多&#
  • 入户走访当知音 贴心服务零距离

      烟草在线专稿  时光茬苒,转眼“知音•三万行”活动已进行五月有余了,在这段时间里,我走访了零售户柯传银的小店,了解到该零售户的家庭情况,掌握了该零售户的经营状况&#x
  • 江西会昌县局“三送”活动服务烟农

      烟草在线会昌消息  当前,江西省会昌县局高度重视“三送”活动,结合创先争优,不断增强“三送”活动的针对性与实效性。   据了解,该县局积极组织广大党员与烟农,收听收看