烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟营销人员的综合能力。定期组织开展业务技能培训和思想教育工作，提高个人综合素质和团队协作能力，增强营销团队的凝聚力和向心力，推动客户服务

;进一步健全完善工作考核评价管理机制；二是提高客户实地拜访服务质量，把客户服务工作做细做实，有效提升零售客户满意度；三是加强新品牌培育宣传指导工作

、卷烟营销、打假破网、客户服务和终端建设等方面的意见建议，及时梳理汇总，明确整改时限，及时予以反馈，提升诚信形象。

等身边典型学习，用朴素的情感投入到客户服务、专卖管理工作中来，把“被动完成任务”转变为“带着感情工作”，　　二是干工作，有底气。当前市场化取向

习，加强党员干部群众观点教育和党性修养，开展主题交流座谈会，积极探索客户服务、烟农服务新形式、梳理服务理念，不断强化服务群众的意识。　　二是丰富

全心全意为客户服务的思想，把客户利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，实现客户利益最大化。　　　　二是强化沟通技巧，提升

下半年终端建设工作。　　会议指出，广东烟草商业系统上半年终端建设工作初见成效：一是狠抓形象建设、系统建设、资源管理、客户服务“四个着力点”，促进终端建设

推进党的群众路线教育实践活动，转思想、转作风、转行动、抓落实，实现思想、行动、落实“三位一体”，“用情、用心”服务零售客户、服务市场，合力推进好

管理中转变“重监管轻服务”思想，增强对零售客户的服务意识，提升服务水平，实打实地开展“亲情帮助服务”活动，对广大零售户实施分类帮扶，

；四是高度重视客户服务，不断提升用户满意度；五是扎实开展搬迁扩建工作，统筹安排搬迁扩建和正常生产，确保不出安全事故。　　为全面

烟业智汇