烟草在线—吸烟有害健康！

生产工艺控制，产品美誉度不断提升，2014年用户订货量超公司产能7%。珠纤坚持“创新是魂”，通过大力推进重点创新项目带动整体创新水平提升。2013年11月

方便快捷的服务好该县卷烟零售户，满足卷烟零售户对金融服务的多元化要求，使客户订货更加省时省力。　　农村信用合作联社针对烟草电子结算业务成立了工作组，抽调业务

25%，网上订货规模、电子结算100%；客户满意度达到90%以上，客户投诉回访满意率达到100%。　　会议强调，2014年主要围绕提高客户满意度

强化基层稽查员的服务意识。在加强卷烟网上订货动态监管的同时，要求每一名稽查员真正扎根基层，吃住在基层，做实辖区网格内零售户的商品陈列、明码标价、亮牌亮证经营

专销工作进行了安排布置。　　会议强调，专销两科室都要以市场为落脚点，围绕服务将工作做细做实。销售人员要加强对客户的订货和经营指导，进一步融洽客我关系

和标准。　　四是精细服务，提高客户满意度。面向所有零售客户，着重解决好货源公平分配和客户自主订货问题，坚决杜绝强制销售、搭配销售。把客户经理队伍建设作为更加

。同时要求客户经理结合春节销售情况及时盘点卷烟库存，调整营销思路，引导零售户合理利用资金，保持必要的卷烟库存，并及时修订订货计划；要求

、电话沟通等渠道向客户宣传订货周期、货源供应政策，及时解答零售客户对新商盟平台的疑问，对卷烟库存积压的零售客户进行个性化经营指导，盘活客户资金，提升

。通过网上监测分析、市场实地走访、专销结合信息互通、零售客户信息联系点反馈等方式实时掌握辖区各区域、客户、品牌异动信息。对出现敏感品牌订单异常和订货量大、社会库存超过实际销售能力的零售户重点加强监管

和客户经理，利用市场走访、发放宣传资料、QQ群、电子邮件、网上订货平台等多种方式做好零售户的法律、法规宣传工作　　措施二、加强节前市场检查。针对节前违法活动活跃的情况，要求

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