烟草在线—吸烟有害健康！

计划，应提供个性化服务。如：送上一份温馨的生日祝福，发个节日问候短信等。对边远地区的零售户可实行实地拜访和电话拜访相结合，切实加强与客户的交流

”品牌的认知度和美誉度。借助节日的时候进行实地拜访，在邮寄品吸烟的同时附上烟草公司的节日问候语，进行情感营销。　　（三）实施方面：

;由客户经理实地拜访目标客户，调查客户基本情况，对选择零售客户进行拜访评估，征求零售客户关于零售标准和零售支持意见，与客户达成培育和发展目标共识

，不拘泥于传统的培训，采取实地拜访好经验的传递、利用新商盟网订平台信息的发布功能，多方位的向零售商户传递品牌培育、新品培育的信息，不断总结经验从而加强

实地拜访宣传、电话沟通宣传、新商盟平台发布公告宣传、QQ群宣传、利用目前组建的“指尖上的烟吧”微博营销宣传等等，通过这些宣传，让广大客户对开展网上结算有更深入的了解

数据的纵向比较和同地区各区域市场之间的横向比较，在勤于实地拜访客户和客户作深度沟通的基础上，跟公司其他经验丰富、品牌培育业绩靠前的同事学习。她力求找出自身在品牌培育方面存在的差距

等方式及时向客户发布各区域市场相关卷烟营销策略和品牌培育措施；同时通过实地拜访搜集客户的意见及建议；在重大节假日和生日期间给客户以真诚的问候，进一步拉近“客我

数据还原区域市场阶段性销售情况，在环比与同比中得出品牌和客户发展的进度，在实地拜访客户的过程中找出促进和制约品牌、客户成长的因素，并加以精准地分析处理。　　3

;只为心灵沟通！　　客户要求无小事。在实地拜访客户的时候，要详实记录客户提出的问题，及时为客户解疑答惑，让客户从心里感觉到自己被尊重

;达到我们营销目的；对比较特殊的客户，利用电话、短信、邮件等服务；对有困难的客户，可以采取实地拜访，面对面交流的方式，

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