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俗话说，千人千面。一千个顾客就有一千种面孔，一千种性格。有的人温柔，有的人慈善，有的人可亲，有的人可憎，有的人爱较真，有的人爱挑刺……在日常零售经营中，我们零售商户有时候也会遇到一些喜欢发牢骚、爱挑刺的顾客，他们不是对我们提供的商品不满意，就是对服务“鸡蛋里挑骨头”。
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时下，无论我们走到哪里不怕信息的闭塞，不怕不能把实时信息传递出去。因为互联技术已经走进了我们生活的每时每刻……对于我们经营者来说，买卖也变得方便和快捷。
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国庆前夕，平罗县工商局对全县食品进行了一次集中大检查，因为食品和人类生命和健康及生存和发展有着密切的关系，近年来，我国的食品安全问题越来越突出，受到全社会的广泛关注，毒奶粉，毒鸡爪，这些直接关系人类生命安全的食品层出不群，作为零售终端，做到的只能是进货索要票据，把好在保质期内销售完所进食品，所有这些，就要求我们经常检查食品，以保证没有过期食品。
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烟草在线专稿 在日常零售经营中，我们扩大了店面或者在过年过节期间，店里生意忙不过来，这时候我们就会招聘店员协助。但在店员招聘上，我一向坚持“招聘避亲”的原则，因为在
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烟草在线专稿 在服务行业，每天要接触来自于不同的消费群体，有高收入的消费者，也有低收入的弱势群体，在零售中，我们的服务一定一视同仁，不同的消费者同等的
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烟草在线专稿 我在镇上经营超市已经有十几年了，在开超市之初，由于资金欠缺的缘故，买的门市房地理位置不佳，因此超市开业后，客流量稀少，门庭冷落ÿ
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烟草在线专稿 经营超市已经很多年了，我自认为积累了一些不成文的经验，现在就说出来与大家分享一下。一直以来，我是利用小展台来吸引顾客的。因为我的这些个富有创意的展台不仅可以让顾客买到物美价廉的商
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烟草在线专稿 在我们平时的经营中，经常会遇到一些刁难的顾客。做生意成与不成，顾客难缠与否，这些都不外呼价格原因。如果按照顾客的意思给他们让利，那些消费者的讨价还价很离谱ÿ
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烟草在线专稿 与顾客交流，一句话、一个眼神、一个动作都是“语言”，表达着店主的想法和心理。善于沟通的店主们会积极运用自己的语言（包括说话、肢体语言、眼神等等）、动作来拉近与顾客的
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烟草在线专稿 自从我的超市开业之后，我就把细心放在第一位。对于超市来说，细心不仅可以避免一些意外事件，而且还能够为自己赢得客源。如果一个小环节出了问题，那么影响得可能是长久的利益
