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近日,广西崇左凭祥烟草为为进一步提升服务质量,以“三个加”开展提升客户满意度工作,着力将卷烟零售户对我们的期望转化成营销服务成果,切实提高客户对我们工作的满意度。一是加强分析。指导客户经理要加强
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近日,江西会昌烟草以“898”工程督导为抓手,通过以下四个方面不断规范统一亮化卷烟陈列,促使营销网建工作质量持续提升。一是客户经理通过实地拜访及陈列指导工作。根据卷烟陈列原则、卷烟陈列方法
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环境、形象展示、品牌培育、信息采集、全商品扫码等５项内容。班组成员分为２－３人一组进行组内交叉互评，由组内客户经理对各自本辖区现代
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的消费潜力，提升零售户经营卷烟的积极性和主动性。卷烟零售户邱玉芬满脸笑容的说：“我文化水平低，不会写字，多亏了我的客户经理对我的帮忙
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客户经理轮流上讲台，围绕文化理念宣贯、营销政策解读、客户沟通技巧等课题开展交流分享；组建营销技能鉴定讲师队伍，督促营销人员加强日常营销技能鉴定知识学习
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以下三项工作。一是狠抓教育培训。开展客户经理工作职能和流程培训，认真学习先进的工作经验和方法，结合本地实际，适应当前的工作环境和要求，将工作重心
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，引导不扫码、扫码不达标的客户积极向优秀终端扫码看齐，通过结对帮扶提升小组成员的凝聚力。三是开展交叉验收。组织客户经理对自己上报的终端客户开展实地交叉核验，
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三项工作：一是狠抓教育培训。开展客户经理工作职能和流程培训，认真学习先进的工作经验和方法，结合本地实际，适应当前的工作环境和要求，
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，提高客户满意度。一是加强政策宣传。客户经理在拜访客户和走访市场时，积极宣传公司的营销策略、货源信息、品牌特点、行业政策，加强与零售户的信息沟通。二是加强精准
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应急演练；三是高温防范。以上内容均由分管安全的马副局长做讲解，会上强调： 一、针对当前天气炎热，一线人员客户经理和市管员自驾车
