烟草在线—吸烟有害健康！

市场监管力度，重抓“假、私、非”烟零售、批发、运输环节；三是区域市场部要充分了解营销形势，掌握各片区订货、库存、销售情况，做好深入客户服务

，石林厂厂领导重点从初烟入库、在库养护、烟叶分选和备料硬件保障、设备养护和工艺控制、精益管理、人才队伍建设及客户服务六方面，详细介绍了各项准备工作和具体措施。宋辛英表示

，对客户服务不能有杂音。专卖部门要坚持属地管理、守土有责，深挖信息来源，加快网络案件侦破进度，提升市场监管水平，为卷烟营销提供坚实保障和有力

;精准服务策略。　　三是强化客户服务。围绕库存调查、档级宣传、价标陈列、政策宣传等重点服务工作，稳步推进基础工作周对标，强化客户经理拜访计划上网、上心，突出

，禁止强压客户、搭配销售、捆绑销售等违规行为。　　三是坚定不移地强化客户服务。不断夯实网建基础，科学划分客户类型，真实掌握客户动态，合理开展品牌培育

，真正让卷烟营销无缝融入市场，起着支配作用。　　服务客户。服务客户是卷烟营销经理的主要职责，卷烟营销经理在深入走访市场中，要根据走访掌握的客户信息

建设，稳中破解发展难题，最大限度释放改革红利，激发市场活力和内生动力。三是突出“三个重点”，抓好精益管理、客户服务、企业文化建设，

向主动使用转变。　　二是强化服务维护。结合“135”工作法，加大终端系统上线客户拜访频次，现场解决使用过程中存在的实际问题，及时响应客户服务诉求

客户服务放在第一位，理性的分析客户需求，为客户第一时间解决实际问题，深挖增值服务与亲情式服务，始终将零售客户的利益放在第一位，令

，强化客户服务工作提出了工作建议。　　对下步专销联动工作，会议要求：一是全体专销人员要切实加强相关法律法规的培训学习，严格执行国家、行业政策

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