烟草在线—吸烟有害健康！

个性化服务做得更好。相信广大零售户朋友，只要多从顾客的角度出发，用个性化服务赢得顾客的认同与信赖，就能在这纷繁变化的复杂局势下立于不败之地，创造出

（客服站）所长廖奎真这样形容自己的团队。　　龙圩所（站）辖区有1220户卷烟零售客户，市场容量大、专卖执法环境复杂，目前

事务，复杂的人际关系，使我已无法应对快速的上市公司发展。就这样若干年后，我提出了辞职。　　辞职半年后一次与战友偶遇。正所谓战友情深，找一个茶室

;最终修成正果，不得不承认人家确实是职场上的楷模，是很值得我们学习的。其实这位“职场达人”的快乐工作之道并不复杂，主要有以下三点：　　第一、学会

，越不能忽视基础工作，越是销售压力大的时候，越要扎实做好基础服务。面对错综复杂的卷烟销售形势，要拿出“滚石上山，爬坡过坎”的精神

一朝一夕能够完成的。　　正如索尼创始人盛田昭夫说过的那句话：“所有我们完成的美好事物，没有一件是可以速成的――因为这些事物都太难，太复杂。”

，烟草形式也在发展。每个专卖专卖执法人员都要认清形式以发展的眼光看问题，不断学习提升自身的素质来面对日益复杂的市场变化。执法人员要成为专家、内行，不留恶习

烟何以成了一块难啃的“骨头”？是因为它不仅涉及到生活陋习的改变、更涉及到复杂的利益博弈。　　“冰冻三尺之厚，必非一日之寒”，控烟不是一朝一夕之事。推进无烟

的基本要求来说，信息量太少，收集太复杂，制约了消费者数据库的进一步发展。　　现代终端消费跟踪是烟草行业对面向消费者营销的探索。从行业目前的实践和试验措施来看

我国先后出台过一些关于公共场所禁控烟的规定，但是由于缺乏法律效应，缺乏应有的强制力，结果效果还不是很理想。　　我国人口众多，国情复杂。同时

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