烟草在线—吸烟有害健康！

了解换发证工作宣传的成效、相关工作人员的服务态度以及对换发证工作的感知度和认可度和满意度情况，确保措施具体、服务到位。

针对性和个性化的服务。要学会换位思考，从零售客户的感受出发，以情服务，用心做事，把提高客户满意度根植于心，用不断的努力和服

，交售时间大大缩短，烟农满意度提高。

；以“两维五度”为依据，完善农村客户立体分类标准，制定个性化服务措施和资源配置方式，提高农村客户服务满意度。　　二是开展专题营销，

处理结果的跟踪与反馈，以期提高客户对分公司的满意度和依存度，为终端的探索和推广提前打好基础。　　转变培育思路，提升品牌营销软实力。顺应“532、461”品牌

心中，把客户当做自己人，通过不断的努力，提升客户盈利水平和满意度。

。　　公司党委书记、总经理王军指出，公司经过二十年的发展，企业经济效益、综合竞争力日益加强，员工满意度不断提高，公司“讲诚信、负责任、业绩佳

;并通过认真开展宣传教育，深入推行党务政务企务公开，加强信访举报处理工作，广泛开展行风政风评议活动，定期不定期进行客户满意度调查等工作措施

周转袋”模式，广东中烟通过印制“双喜”卷烟品牌标识到卷烟周转袋上，有利于宣传品牌形象；四是提升零售客户满意度，通过随机走访300位零售客户发现

;关注烟农，给烟农提供一个“宾至如归”的服务，尽量缩短烟农售烟时间，切实提高烟农满意度。　　　六是分析总结工作。各产烟县要认真进行分析，对今年烟叶

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