烟草在线—吸烟有害健康！

手段，不断促进卷烟营销、市场监管、客户服务、基础管理等各项工作实现新提升。

;体现关键效果，落实专销协同走访，强化客户服务力度。　　　五是统筹兼顾。注重营销服务的长远性，严格按照县局统一规划部署，运用“棋局”思维

调查通过新商盟订货平台，采取网上调查方式开展，结合当前货源投放策略和客户动销情况，有针对性的设计了涵盖卷烟供应、客户服务、市场管理、其他关注问题和开放式问题5

;确保每户商定量都能够反映客户真实意愿，确保客户卷烟销售不断档、不积压。　　　明白算账提素质，客户挣钱得实惠。客户经理在每月的第一次拜访中都会帮助客户计算《客户服务手册》中

，提升客户服务能力和水平，进一步夯实武威烟草持续稳定健康发展的市场基础，为企业的长远发展积极创造条件。

，市局（公司）向参会各方代表汇报了今年以年来效能风暴行动和民主评议机关作风和政风行风开展情况，民评代表就明察暗访中了解到的许可证审批、规范经营、客户服务

市场状态较好，市场价格稳中向好、卷烟陈列统一规范、客户盈利在10%左右；七是积极探索“互联网＋”客户服务模式，有效提升了客户服务水平

建设提升实施方案》并选定思茅区分公司中转站为主体，完善了物流分公司、中转站组织机构及管理；四重视客户服务工作，客户服务满意度高。　　考评组对考核情况提出三点

，加强市场分析，为下一步优化调整卷烟营销策略提供依据，扎实推进品牌培育工作的深入开展。　　三是关注客户服务需求。了解各级别客户对订货周期、订货频次的真实

的统一资料归档规范，对2012年—2015年的所有终端客户的各项留存资料进行逐项整理，全面准备。尤其是终端客户台账及客户服务手册，做到详实准确，同时

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