烟草在线—吸烟有害健康！

，就是要加强客户关系的统计管理，应对以“客户满意”为中心的经营时代，不断提升客户满意度和忠诚度，切实提高市场营销水平，有力促进品牌培育

近日，江西省宜春市铜鼓县烟草分公司为客户送上春联和祝福，并了解了客户的销售、库存及其他需求情况，进一步拉近了客我之间的关系，营造节日良好氛围。

　　烟草在线新建消息　　近来，江西赣州新建县分公司围绕进一步增强自身服务水平，从新入网零售客户需求出发，采取“两加一减”特殊服务，帮助新客户

的规范化、信息化建设的深入开展，对客户经理的素质提出了更高的要求。因此，客户经理职能转型升级迫在眉睫。但在实际工作中，由于种种因素影响，客户

烟草行业的客户经理实质是市场营销员，其要职责就是宣传国家有关政策，开展卷烟销售的维护工作。具体包括国家烟草政策的学习宣传、指导卷烟零售户订货、新烟推介、终端维护等。但这一

近日，江西赣州市崇义县烟草专卖局规范服务流程活动，进一步提升了客户满意度。一是规范仪容仪表和服务用语。上班时间佩戴工作牌，保持服装整洁以及个人仪容

今年以来，为进一步优化提升零售客户服务工作，河南省沈丘县烟草专卖局聚力零售客户服务，以终端基础为落脚点，积极开拓创新工作方式方法，

近日，河南省扶沟县烟草专卖局（分公司）秉承“我的客户我辅导，我的终端我维护”的服务理念，上好“三堂课”，优化服务

　　烟草在线遵义消息　　新年到来，贵州省遵义市区局（分公司）结合辖区现状，细化客户经理服务内容，要求客户经理以专业化服务坚持做到

“走市场、盘库存、促销售”活动，抓好客户销售指导，着力降低社会库存，提升客户满意度。　　一是加强宣传促销。引导客户抢抓节日期间消费人群、节庆活动等有利因素

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