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  • 查处投诉举报的经验之谈

    ,以免伤了和气。还有一个问题,店主不能以“烟酒离柜,概不退换”为由,拒绝消费者的质询与请求。因为《消费者权益保护法》明确规定,告示没有
  • “杂货铺”老吕的“硬功夫”

    肯定不行,移动套箱开合有两个动作,一个是气缸底座相对套箱旋动,另一个是通过穿销实现底座和气缸活塞杆之间的旋动,原厂生产的底座旋动部分较为薄弱
  • 遇到顾客砍价 大家来支招(图)

    顾客还是为价格高低和我纠缠不休,遇到这样的顾客,我们还是得静下心,不要过于急躁,耐心对待这些顾客,坚决不能为砍价和他们伤了和气。作为
  • 走出督查考评的“三大误区”

    的“面子”,即就是发现问题,“睁一只眼闭一只眼”,保持一团和气,不愿直面指出。考核得分不差上下,以小数点后三位数,
  • 议价的语言艺术

    的顾客,我们就要耐心游说。   (四)和气生财,不要轻易发怒   不管生意是否做成,不管顾客如果刁难,我们始终要记住
  • 开好夫妻店大有学问

    ,到那时不仅损失资金,还伤了朋友和气。如果请人做事,高费用会增加开店负担,而且还要防备“人心隔肚皮”的风险。如果是,自己的另一半由于
  • 弘扬品牌文化提升品牌价值

    “芙蓉王”销售收入1000亿元新的目标。    品牌如人,要想让消费者过目不忘,就必须拥有特殊的内涵和气质,这种特殊的内涵和气质正是品牌的文化力。烟草企业要仰望
  • 细微之处见真情

      烟草在线专稿  小高是一位26岁的年轻小伙子。被风刮日晒得微黑的脸上,常洋溢着腼腆如女孩般的微笑。再加上他那和气热情的工作态度,深受我们辖区内零售户的喜爱。   我们
  • 让企业文化走向社会

    追求社会超越以求更大的突破;“蕴和”是指蕴蓄和酿造和谐、和气的氛围,让员工、顾客宾至如归;而“致远”则是追求长远的发展,社会的认知与认可。   二
  • 品牌兴烟,实现品牌价值升级

    ,要想让消费者过目不忘,就必须拥有特殊的内涵和气质,这种特殊的内涵和气质正是品牌的文化力。品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,