烟草在线—吸烟有害健康！

向外输出，在重要节日则会出现返乡潮。农村零售户大多经营资金有限，对卷烟库存关注不够，客户经理根据实际情况对农村零售户的经营做好销售预测，合理指导

。“一对一”指导经营。结合当前客户经理职能转型的工作要求，通过对零售客户店铺管理系统使用、卷烟存销比等数据的分析，充分掌握零售客户经营状况，对零售客户反映较多

引导。通过制作小视频发送客户，让客户知晓信息填报流程，价位段价格填报等，通过微信、电话或客户经理上门走访的方式，积极引导自愿填报的目标客户进行信息

POS”聚合支付功能的安全性和便捷性，以及在日常经营中带来的好处，增强客户对“云POS”聚合支付使用的信心。二是上门服务，耐心答疑解惑。客户经理通过上门拜访

升级。制定系列店铺陈列标准，要求客户经理在指导做好卷烟陈列的同时，要确保卷烟陈列在光线较好的位置，突出“亮”的形象，与“新”的造型，

。利用云直播的网络方式，召集所有客户经理对辖区零售户进行宣传，让零售户对卷烟掉包有初步的认识和防范意识，避免造成经济损失。二是采取点对点的宣传。营销人员与专卖

通知对应的客户经理，将发现问题的触角直达终端，真正做到走深走实。二是整改维护开展帮扶。客户经理收到问题反馈后，按照“乡镇5天、城区3天”的工作要求

导向上好“理论课”。坚持集中学与个人学相结合，全面促进客户经理“应知应会”知识提升，提高全体营销人员业务技能水平，帮助客户经理进一步转变思想观念，

，每日制定市场拜访计划，根据营销网建基础工作内容，做到客户经理带着计划上市场，发现问题及时整改，做到今日事今日毕，持续夯实

日常经营中忽视卷烟陈列，商品摆放较为凌乱的情形，麒麟分公司携手部分工业企业开展为期三个月的卷烟零售终端“焕新工程”。活动中，工业企业营销人员和客户经理耐心、细致

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