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  • 放下身段 拉近距离

    买到“放心烟”很容易,一方面买到了假烟可以拨打12313向烟草部门举报投诉;另一方面烟草行业的卷烟供应覆盖城乡大地,紧俏货源也是全部公开供应。但是现在买到“放心
  • 廉政伴轻松

    的手机质量和优惠套餐不能达到最优化,到时候使安乡烟草的客户满意度下降或是导致客户投诉的话,影响的可是我们整个公司!我们既然是这么好的朋友,你肯定只
  • 我国卷烟零售终端建设之探讨

    。店外形象主要由门头、灯箱和招牌等部分构成,针对不同业态规范不同的门头、灯箱和招牌样式,其上元素除终端店名外还应包含“中国烟草”统一标识,客户服务热线、投诉电话
  • 身边的榜样

    后的临时宿舍。在他的带领下,元月份未发生一起安全事故,零售户投诉率为零,卷烟送货金额零差错。大家全力以赴、齐心协力,打好“两节”市场供应“攻坚战
  • 做爱岗敬业的好员工

    交通事故和旅客投诉。   老烟斗:长期以来,我们总觉得各种英雄事迹有拔高的成分,可是看到吴斌最后的这几分钟视频,我真的震撼了。如果每一个行业都有
  • 践行“三个放在心上”之我见

    ;帮助解决实际困难,提供个性服务项目,处理客户投诉与反馈,提高客户满意度。四是落实“一禁止三公开”工作要求,规范货源供应策略,保证
  • 基层建设的春天

    、公平、透明,无投诉现象发生。内部监管工作延伸到基层稽查中队,做到监管到边到底;增强依法行政水平,做到执法权限法定化、执法责任明晰化、执法程序
  • 互联网涉烟案特点及应对

    方面,专卖监管明显滞后,在宣传教育、投诉处理、在线监管和执法处理等方面都才刚刚起步,还有许多问题亟待解决,有关政策和整治措施都还有待完善
  • 如何提升烟草危机公关能力

    完善的危机防范机制加以应对。一是要建立舆论监测机制。确保有专人负责浏览报刊、杂志、网络、电视等主流渠道的信息,同时通过开展问卷调查、客户走访、投诉信箱等方式广泛收集零售客户、消费者的意见
  • 做好产品源头质量检测

    发现馒头丢了,便找工作人员索要。工作人员说没看到他的馒头,男子较起了真,声称不交出馒头就要向上级部门投诉,他还报了警。该男子后来不仅遭到了接警