烟草在线—吸烟有害健康！

和经营管理能力。二是突出精准服务。综合考虑零售客户经营业态、经营规模、商圈类型、店员素质等因素，对零售客户进行分类指导，为每类零售客户制定详细的服务指导方案，

客户经理加大拜访力度，对零售客户的卷烟库存、重点品牌销售、卷烟流向等情况进行逐户的调查摸底。二是加强客户指导工作。向零售客户及时告知节后卷烟货源供应等信息，帮助零售客户根据

；另一方面，组织客户经理分片区走访零售终端，收集零售客户遇到的经营难题，并确定专人进行电话回访，及时跟进处理，不断提升客户

零售客户之所想，急零售客户之所急，因地制宜为客户量身定制营销方案。嘴勤。多与零售客户交流，掌握客户真实需求，及时提醒客户注意防火、防霉、防盗、防

12月25日，陕西中烟党组书记、总经理王茂林到雁塔区大唐芙蓉园周边市场调研省产卷烟销售情况。王茂林详细了解了该区域部分零售客户经营情况，重点是省产卷烟库存、价格和销售

两个地区的农网客户入手，指导零售客户改造农网终端改造、提高经营水平。在此基础上，他们通过典型引路、系统推进，在全县范围内做到“一乡镇一示范”，让

，打造现代化客户终端集群。“2”即二星现代终端。客户经理统筹城网农网建设规划，形成终端合力。将工作重心放在零售客户服务方面，提升店面形象，全力打造二星现代

，走访慰问乡镇困难零售客户，送去慰问品和党组织的关怀；开展党员志愿服务活动，耐心解答零售客户和消费者提出的相关问题。图为工商双方党员到困难零售

，走访慰问乡镇困难零售客户，送去慰问品和党组织的关怀；开展党员志愿服务活动，耐心解答零售客户和消费者提出的相关问题。图为工商双方党员到困难零售客户家中

合力。坚持宣贯到位。通过微信群、QQ群以及客户拜访等方式，向零售客户宣传相关法律法规，提升零售客户的知晓率，提高零售客户的规范经营意识。

烟业智汇