烟草在线—吸烟有害健康！

农村市场的中、低档消费群体的卷烟需求。三是要进一步做好市场分析和客户服务工作。积极开展市场调研、需求预测等工作，及时收集重点品牌的价格趋势、社会库存等变动信息，做好货源投放调控

一步发扬“四更”作风，精心做好旺季销售客户服务工作。　　一是更“快”节奏，提升品牌培育效果。以精准营销促品牌培育，以科学指导促销售提升，

户并将策略表和订货时间安排表粘贴在客户服务本上，对当天订货客户，进行电话提醒，引导零售户订货，将最新的货源供应策略告知零售户，帮助

）零售客户满意度调查，组织开展服务质量跟踪自查，力求更加全面的掌握各片区客户服务工作现状及差异，对客户反馈问题进行梳理，逐项整改

;紧促全体员工；全体员工齐心协力，共育品牌。形成人人抓落实，齐争共创育品牌的良好局面。二是客户服务与品牌培育相结合，工作切得准。通过营销人员

服务、全心全意为零售客户服务、全心全意为地方经济社会发展服务，切实克服脱离群众的问题，达到干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠，为全面建设经济更加

收货。　　　五是用心指导。在注重品牌培育、客户服务的同时，注重加强节日市场跟踪工作，每日跟踪POS机客户卷烟动销情况，并对POS数据开展分析，

公司2012年开始访销的头三天。永顺县局客户服务分部在州营销中心的正确领导下，抢抓适销对路的货源，上下沟通，四方联动，形成合力，打响

，主要措施是紧紧围绕增加烟农收入和保障零售客户合理利益，提升服务水平；与基层创优和企业文化建设有机融合；在全省系统内开展“我为零售客户服务做什么”和“我

以限时178跳次紧随其后，夺得第二名，客户服务科124跳次名列第三；拔河比赛经过逐轮淘汰，最终专卖组以强大的实力勇夺第一。　　比赛结束后

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