烟草在线—吸烟有害健康！

近日，江西省上饶市信州区烟草专卖局（分公司）以“让客户更满意，我们在行动”主题活动为契机，积极开展市场调研活动，

今年以来，河南省周口市烟草公司卷烟物流配送中心以客户满意“零投诉”为目标，锚定“五个维度”，优化客户服务质量，进一步提升客户满意度。一是科学

　　烟草在线专稿　　随着时间的不断推移，元旦和春节两大节日的脚步也渐渐近了。在这个商品销售高峰期，也是终端零售客户最为繁忙的时期。那么，针对即将到来的圣诞

近日，山东菏泽市定陶区烟草专卖局（营销部）聚焦“四维赋能”，提升客户服务质效。党建赋能，精准服务“添动力”。深化“党建+

为进一步提高零售客户经营能力，构建和谐的客我关系，近日，江西省抚州市烟草专卖局（公司）从“细”处入手提升客户服务水平。一是客户

近日，山东郯城县烟草专卖局（分公司）精准发力，不断提升客户服务水平。充分发挥客户经理“宣传员”作用，将客户服务融入“我为群众

为了有效防止卷烟调包事件的发生，元春期间，江西德安烟草分公司采用多举措开展客户防调包提醒工作。一是线上提醒。客户经理及时通过在微信群和QQ群内发布群公告宣传提醒客户防掉包

　　烟草在线专稿　　品牌培育工作是一直是客户经理工作十分重要的方面，531/461品牌发展规划的提出更是将品牌培育工作提升到了战略性的高度。本文就如何利用当前主推的客户经理135工作法

农村卷烟零售客户是卷烟零售客户的一个重要群体，由于多方面因素影响，除了一些大型超市外，农零售客户的年龄相对偏大，经营素质相对较低，

为推进“客户为本，服务至上”的理念牢固树立，进一步提升辖区范围内的营销服务工作质量。近日，江西武宁县烟草分公司“三举措”持续提升客户服务水平。一是建立互助

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