烟草在线—吸烟有害健康！

客户的角度想问题，并急客户之所急，想客户之所想。用真情打动对方。在实地走访中，客户经理不仅要为客户提供日常卷烟经营服务，更要帮助客户合理安排订单

的年轻人。　　2010年王佶萍由订单员转型成了客户经理，她一步一个脚印，勤奋学习，不断提高自身综合素质，兢兢业业，踏踏实实做好

的需求、想法、困难一一记录在坐席留言上。试想，如果我们人人都树立了良好的烟草窗口形象，订单部哪能不赢得零售户的理解和认同呢！　　　第二个认识是，

相关的提醒短信告诉客户预防和处理的方法。例如近期会发生的订单丢失现象。告知客户在订货完成退出系统后一段时间再次进入系统进行查看是否单据是否保存无丢失。对于常见问题的预防或者是利用网络平台、短信平台都可以

打电话退了货，我们也给订单人去了电话，说酒不能及时送到，这笔生意我们想做也没办法做了，让他下班来取定金。但是，知道现在

，我会拿出其他顾客的订单，使其明白我报的价格并没有虚高，而且是一视同仁，打消其疑虑。　　乾坤挪移。我最喜爱与第三种类型的砍价顾客谈生意。该类顾客在砍价

制定出培训计划和目标，她坚持亲自上车示范，在织机上言传身教。为了赶订单交期，杨普主动请缨值班16小时，带领学员边教学边加快生产进度，

，并按订单组织生产，有效化解市场风险。合作社将有机肥包装成袋，送货到站、村、组、户。烟农谢世状说，“合作社的有机肥质量好，还送到地头

，库存盘点、动态监控，加强预订单采集、合理报批特供户，加强货源的精准投放，最大限度满足客户需求等工作安排部署，拉开了“打赢”的战略

;对市场的把握能力需要更强，不仅要建立起社会库存信息采集，还要对整体市场有个宏观的把握，对预制订单有个计划，控制好进销存；有重点

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