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  • “共用工作场所”禁烟暗吐着权力烟圈

    ,但是,该办公室并不是其纯粹的私人空间,而是基于公共利益而设的公共服务空间。既有其他同事到领导办公室办事,还有其他群众来办公室办事,
  • 用心与不方便的顾客交朋友

    ;作为零售户,你在平时经营中是如何关心帮助不方便的顾客的,是不是了解不方便的顾客期待有什么样的购物环境,在你的小店中对于无障碍设施是怎么做的,有
  • 平凡点滴践于行

      烟草在线专稿  我们都知道,事物的发展是一个由小到大、由弱到强的过程,不是一蹴而就的,而做好小事则是事物不断发展的前提条件。客户经理岗位被称为是连接
  • 加强经常性思想工作要对症下药

    ,并不是提倡头痛医头、脚痛医脚,而是说,经常性思想工作必须善于同中求异、异中求同。任何个别事物都与同类事物具有共同的本质,即共性,同时
  • 莫让工作的形式重于内容

    倒茶水的人服务,没必要停留和等待其他服务人员。两相比较,这样的服务虽然看起来服务员的动作不是那么前后一致、整齐划一,但显然其服务效率是高的。   由此想到
  • 如何建造好你的“人生大厦”

    好自己的人生大厦,需要奋斗目标的指引。没有方向的船,什么风都不是顺风。如同那仿佛一夜间拔地而起的幢幢高楼,在建造之前,一定会有详实、科学的规划图
  • 学会在经营中反思

    VIP客户,于他而言是件很没面子的事。虽然人嘴上不说什么,心里肯定不乐意。也许因此而不来我们店消费也极有可能。   事实证明我的担心不是多余的。几天后,我发现
  • 人生需要“补什么”

    有过随地吐痰、大声喧哗、排队“加塞”等方面的不良习惯,在与人发生误会与争执中是否做到了心平气和、不愠不火而不是口出污言、出言不逊,在他人需要帮扶时是否做到了挺身而出
  • 给顾客更多优惠 让店铺收获更多

      烟草在线专稿  我是开百货店的,关于赠品没有太多的明细分别。一般都是随心赠送,因人而异,也不是对所有的顾客都有赠送。因为有老顾客,有新顾客
  • 成功绝不在当前

    ,企业家并没有对他作出任何评价,很显然他不是最优秀的。在场的人更加不理解了,这样优秀的人才都不够格,究竟什么样的才够格呢?   正当