烟草在线—吸烟有害健康！

，保持市场稳定。二是全力加强品牌培育。围绕行业“136”、“345”品牌发展目标，着力培育重点品牌二类以上卷烟、低焦油品牌，加强对重点培育品牌的宣传攻势，

指导。结合规范经营、品牌培育、终端提升等内容，根据客户经营实际，有针对性地进行经营指导，使其牢固树立规范经营理念，不断提升经营能力。三是聚焦终端

客户宣传解释当前货源供应策略，分享品牌培育、顾客服务的技巧，指导有条件的客户改善终端形象，提升客户经营信心。三是“耐心”做好答疑解惑。以客户盈利为导向

雪茄烟品牌培育能力。从“实”字促效。综合研判地理位置、商圈环境、店铺规模、经营能力，建立雪茄客户基础档案，引导目标终端打造雪茄品牌陈列专区，强化客户陈列展示

导向，建立服务清单，针对客户特点制定拜访计划，充分了解客户卷烟库存、经营状态、品牌培育等情况，加强“一对一”指导，引导客户做好卷烟

宣传教育，向新入网客户宣贯烟草专卖法律法规，讲解货源投放、终端建设、品牌培育等行业政策，通过典型案例开展警示教育，算好违法违规经营成本账

。紧紧围绕年度重点工作任务，收集梳理终端建设、品牌培育、数据分析等方面的痛点、难点、堵点，开展有针对性的主题培训，借助中国烟草网络学院、零售云学定期推送相关课程

、品牌培育等工作，精准对接客户真实需求提供重要参考。二是服务指导有耐心。引导客户使用云POS管理系统，树立数字化思维。通过询问卷烟销售情况、库存水平等找出客户发展瓶颈

了云南中烟对云烟（中支福）等新品卷烟进行了品牌宣讲和互动交流。红塔银行对参训零售客户有关金融产品方面的需求进行了现场服务。客户经理围绕卷烟政策法规、品牌培育、客户分档、终端建设

。通过店铺硬形象、软实力提升发挥形象展示功能；通过开展新品上市、品牌推广、品牌维护等营销活动发挥品牌培育功能；通过建立消费者会员、开展会员活动发挥消费跟踪功能。

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