烟草在线—吸烟有害健康！

订货；设立全省统一的投诉热线；电子结算稳步推进，网上配货逐步铺开，送货线路进一步优化。服务营销取代交易营销，以客户为中心

全部不能扣款，可这一天的客户数多，送货量大，货款又多。他首先考虑的是不能增加领导和客户的麻烦，而是决定自己解决，货款比较多的线路

;”以其喜气、贵重优点很快得到了以中青年为主体的消费者的青睐。　　2、做好市场分析，确保精准投放。要求客户经理认真分析各自营销线路的销售特点，在同档次卷烟销售较好的客户中筛选

所管理线路的零售户自管自律小组进行业务培训，引导零售户将精力放在改善经营环境、制定经营决策和提高服务质量上。自律小组以规程规范来约束组内零售户经营行为，共同抵制假、非、私

零售市场消费需求为导向，以提升卷烟零售业户经营能力为切入点，多途径、多层面、多角度做好卷烟零售业户的营销和服务活动。重点做好诸如卷烟品牌价码签粘贴、根据订货周期和线路提醒卷烟

，要不断培养消费者意见领袖的吸食习惯并不间断进行跟踪回访，发挥消费者意见领袖的口碑效应。　　4.推广活动。一是开展宣传促销。以辖区卷烟市场各区域线路为单位，以

柜率；　　（3）各营销线路销售情况；　　（4）消费者对该品牌的评价变化；　　（

类别；　　（4）对卷烟零售户的卷烟需求差异化进行“有偿服务”，调配自己线路上的卷烟市场需求，从而赚取差价；

;活动方式：　　A、全区范围内挑选出符合条件的零售客户参与评比，开展主题陈列活动重点宣传，每位客户经理按照管辖5%—15%，城镇客户经理线路比重

选址、线路安排以及库存控制，由于各地烟草公司各自为政、利益驱动，缺少整体规划，从而具有明显的区域分割性。　　卷烟配送难度大　　我国目前有500多万卷烟零售

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