烟草在线—吸烟有害健康！

大力推进亲情化服务和增值化服务举措，不断提高客户满意度与忠诚度。　　二是指导到位。重点从店面形象、品牌展示、明码标价等方面入手，指导帮助现代卷烟终端客户提升形象。组织开展

发展”烟叶工作主线，坚持“市场、质量、规范”烟叶工作方针，全力推进严控规模、技术落实、绿色生产、现代烟草农业建设等各项工作，为烟叶提质增效打下坚实基础

，61名烟农获得职业烟农资格证书、46名烟农获得职业烘烤师资格证书。　　据了解，本次培训是黄平县烟草分公司按照现代烟草农业建设要求，以烟叶标准化生产技术、烘烤

开展“走基层、访终端、进农村”市场调研活动。　　此次专项调研采取实地走访和网上调研相结合的方式，以全市440户现代终端客户为调研对象，从货源需求和服务需求

满意度测评奠定基础。　　二是以终端考核指标为手段，实施动态管理。将现代终端考核方式由“自主提报”向“自主提报+随机抽查”转变，完善《营销人员绩效考核管理标准

，明确重点培育品牌和规格，找准重点客户和主力消费群体，切实提升品牌培育的协作力度和效果。　　四是狠抓营销创新。持续提升现代零售终端的软、硬件的建设质量

；现代卷烟零售终端则强调消费者关系管理、烟草行业的发展趋势、现代卷烟零售终端日常维护等内容。　　截至目前，已培训客户140户次，反响良好，客户普遍

了解零售户对现代终端营销技能的掌握情况，倾听零售户的心声，对现代零售终端建设的重要意义进行宣传和强调，并仔细询问了零售客户对烟草企业服务质量、零售价格执行情况

12月获评国家局首批“烟农专业合作社行业示范社”。为适应现代烟草农业发展的新要求，分公司现将两个合作社进行整合，进一步提升合作社的经营管理能力。　　下阶段，

;积极推进现代零售终端建设工作，用现代营销理念对客户实施差异化、个性化服务。

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