烟草在线—吸烟有害健康！

县局和基层站、所每月必须召开一次专销联席会议，加强专销合作力度，共同提高服务水平；三是加强对客户经理的考核力度，提高工作执行力和客户服务能力

;在工作中还要学会灵活变通，把理论运用到实践，做到不死搬硬套，只有这样，才能高质量、高效率地完成客户服务、品牌培育、市场调研、营销指导等各项工作

、客户服务等工作中开展 “沉浸式” 教学，在日常工作中加强沟通交流，将自身积累的工作经验和专业技能倾囊相授，帮助年轻员工快速成长，激发了团队的整体

排查服务短板，实现客户服务持续优化。实施个性化经营指导，助力客户精准营销。充分挖掘零售客户经营环境、销售数据和消费特点等信息价值，营销人员绘制专属“服务地图

;把诚信教育纳入客户服务的重点内容，利用微信群、公众号等网上媒介发布信用信息，普及信用知识，提高零售客户的诚信素养，推动零售户从“要我诚信”到“我

现代终端数据质量。持续加强银企合作，以增值服务不断激励客户参与数字门店建设的积极性，推动数字门店迭代升级。四是着力客户服务，提升转型升级动能。继续深化“让客户更

，提供一对一的个性化服务，实现营销人员服务标准化、策略差异化，使客户服务更加及时、精准、高效。围绕评价体系，进一步提升了客户经营能力。依据客户

。为更好地服务客户，师宗县局（分公司严格按照流程服务、亲情服务、增值服务等规范内容开展客户服务工作，明确服务重点，突出服务指导，梳理

方面提供专业、精准的指导，实现从标准化服务向个性化服务的深度转变，切实提升客户服务体验。终端升级，示范引领激发活力。将打造一条包含多个特色终端的示范线路作为年度

;持续提升盈利水平。以学习宣贯党的二十大精神为抓手，借助“五个一”结对共建活动，实施终端提质、客户服务、品牌消费“三下乡”，并围绕店面形象改善、档级评定、卷烟陈列

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