烟草在线—吸烟有害健康！

山东莱芜钢城区烟草专卖局（营销部）近日通过“梳理、办理、整理、清理”等举措，着力提升客户满意度。着力在“梳理”上下功夫。对于上级部署的涉及客户利益的问题

线上直播平台召开，会上与零售客户紧密连线，宣贯货源政策、终端提质、服务满意度、法律法规等内容。通过本次会议，零售户对当前卷烟的销售形势及终端提升有了进一步

的物流服务水平问题，采取相应措施全面推进精益物流综合满意度工作。　　一是开展物料配送满意度测评活动，采用每月到配送车间走访、发放配送满意度调查问卷，定期检查配送

为进一步强化基层基础管理工作要求，持续调优市场状态，江西九江柴桑区烟草积极引导卷烟零售户参与满意度调查。一是全员高度重视。组织全体营销人员认真学习此次满意度调查工作要求

辖区农村零售客户满意度。一是提高营销人员客户服务能力，提升客户满意度。针对农村零售户接受能力较弱的情况，客户经理在进行客户服务时要转变陈旧服务观念，从管理者向

零售客户满意度调查活动. 　　按照比例选取辖区内卷烟零售客户对县局全年各项服务工作情况进行满意度征集，通过活动了解广大卷烟经营户对县局在卷烟营销、专卖管理、物流配送等工作中存在的不足

;提升客户服务满意度。图为工作人员开展客户满意度调查以学习培训为抓手，提升服务意识。定期组织集中培训并开展测试，确保配送人员严格按照标准流程进行作业。开展亮身份、亮职责、亮承诺

服务质量，提升客户满意度。

　　烟草在线通许消息　　近期，为扎实推进零售终端建设，保证客户服务质量，河南省通许县局采取多项措施深入开展客户满意度调查，进一步密切客我关系

为进一步提高服务水平，展现企业良好形象，近日，江西新余市烟草公司以“三心服务”全力提升客户盈利和满意度。一是细心指导、陈列出样。以服务零售客户为宗旨

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